惠言達語錄：

沒有*合適的兩個人，只有互相遷就的兩顆心。你改一點，我改一點，雖然大家都會失去點自我，卻可以成為默契的一對。

低價浪起來FESTO氣缸VSNC-FC-M52-MD-G14-FN 

低價浪起來FESTO氣缸VSNC-FC-M52-MD-G14-FN 

VUVG-S10-M52-RT-Q4-1L1L 564212
VZ-3-PK-3 5755
VZB-3-1/4 3488
VZO-3-PK-3 5754
VZPR-BPD-22-R1 540514
W-3-1/2 2342
W-3-1/4 2340
W-3-1/8 2339
W-3-3/8 2341
YSR-10-10-C 191199
YSR-16-20-C 34573
YSR-20-25-C 34574
YSR-25-40-C 160273
YSR-4-4-C 540060
YSR-5-5-C 158981
YSR-7-5-C 160272
YSR-8-8-C 34571
YSRW-10-17 191195
YSRW-5-8 191192
YSRW-7-10 191193
ZK-1/8-B 6680
ZK-PK-3 6685
NAS-1/4-1A-ISO 543872
QH-1/2 9484
MVH-5/3G-1/4-B 9984
MVH-5-1/4-B 10773
MYH-5/2-M5-L-LED 19701
LR-D-7-MINI 30931
SIEN-M5B-PS-S-L 34309
MT2H-5/2-4,0-L-S-VI-B 153470
FRC-1/4-D-MINI 159420
MN1H-5/2-D-3-FR-C 159452
DZF-25-55-A-P-A 159583
MN1H-2-1 1/2-MS 159605
LR-3/8-D-MINI 159711

為滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要，強化全員質(zhì)量意識，加強航天科研生產(chǎn)紀律和隊伍作風建設(shè)，嚴格科研生產(chǎn)管理，杜絕低層次質(zhì)量問題發(fā)生，對科研與生產(chǎn)并重的航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式進行了研究，參照《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》和現(xiàn)場管理評價辦法，結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)特點，提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，以進一步提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性，實現(xiàn)以評促建，形成持續(xù)改進的長效機制。

關(guān)鍵詞科研生產(chǎn)管理；現(xiàn)場管理；以評促建；長效機制

引言

北京控制工程研究所通過在生產(chǎn)現(xiàn)場推行6S管理、QC小組活動，并結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量獎懲等，加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理和過程質(zhì)量控制，為型號科研生產(chǎn)任務(wù)提供了有力支持，但個別現(xiàn)場仍存在員工素養(yǎng)不到位、體系建設(shè)不全面的問題。針對航天型號研制任務(wù)異常繁重，以及多品種、小批量、周期短等特點，系統(tǒng)開展現(xiàn)場管理改進是提升管理效率和效能的一項重要工作。GB／T29590—2013《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》規(guī)定了現(xiàn)場管理的基本要求[1]，并通過現(xiàn)場管理評價活動不斷推進要求的落實。中國航天科技集團公司對于現(xiàn)場管理也十分重視，正在制定現(xiàn)場管理的評價標準，并納入集團公司質(zhì)量提升工程組織推進，“以評促建”已成為開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進的通用理念和有效抓手。研究所以加強生產(chǎn)質(zhì)量控制、建立生產(chǎn)示范現(xiàn)場為目標，結(jié)合精品塑造工程，進一步規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場管理，推行生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)信息化，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，并在研究所內(nèi)全面啟動，建立起現(xiàn)場管理持續(xù)改進的長效機制。

1現(xiàn)場管理的概念及發(fā)展

現(xiàn)場管理是運用科學的管理思想、方法和手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素，如人、機、料、法、環(huán)等進行合理配置和優(yōu)化組合，通過有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和改進，建立優(yōu)質(zhì)、高效、安全、規(guī)范的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，保證現(xiàn)場按預定的目標，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)，提高企業(yè)質(zhì)量、成本、交付能力等各方面的績效水平，從而更好地滿足顧客和其他相關(guān)方需求，增強企業(yè)的核心競爭力。美國、日本和歐洲等國家和地區(qū)對于現(xiàn)場管理的研究一直處于理論和應(yīng)用的前沿，在現(xiàn)場管理方面提出了行之有效的科學管理方法，如生產(chǎn)計劃方面的物料需求計劃（MRP）及其所包含的主生產(chǎn)計劃（MPS）、制造資源計劃（MRPⅡ）、企業(yè)生產(chǎn)資源計劃（ERP）等；生產(chǎn)過程方面的工業(yè)工程（IE）、成組技術(shù)（GT）、并行工程（CE）、準時生產(chǎn)方式（JIT）、敏捷制造（AM）、精益生產(chǎn)（LP）等；現(xiàn)場組織發(fā)展方面的組織效率（OE）、組織發(fā)展（OD）、組織變革（OC）、目視管理、定置管理、5S活動等。國內(nèi)也開展了很多現(xiàn)場管理和評價方面的研究，建立了現(xiàn)場管理標準，并通過評價引入了*使用的方法。

2航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要意義

1）杜絕低層次質(zhì)量問題近年來，一些由于現(xiàn)場管理不到位導致的低層次質(zhì)量問題造成的損失不可估量。為此，對于飛船、衛(wèi)星等可靠性要求高的航天器產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中尤其要嚴把質(zhì)量關(guān)，樹立*的質(zhì)量理念，杜絕由于現(xiàn)場管理不到位引起的低層次質(zhì)量問題，確保航天產(chǎn)品具有良好的穩(wěn)定性和可靠性。2）滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要在我國航天任務(wù)多型號并舉、高密度發(fā)射的形勢下，對生產(chǎn)效率、研制質(zhì)量提出了更高的要求。需要依靠一套系統(tǒng)、完整的現(xiàn)場管理體系作為支撐，提升現(xiàn)場管理效率和效能，從而為按時交付合格產(chǎn)品、圓滿完成型號研制任務(wù)奠定基礎(chǔ)。3）實現(xiàn)現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性面對航天產(chǎn)品研制任務(wù)多品種、小批量等特點，需要落實精益生產(chǎn)思想[2]，結(jié)合產(chǎn)品化工程，實現(xiàn)流程化管理，充分考慮人員因素、設(shè)備因素、物流因素等，系統(tǒng)運用現(xiàn)場管理方法和工具，提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性[3]。

3航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理及評價的思路及要求

GB／T29590—2013明確了現(xiàn)場管理“一心”、“二效”、“三節(jié)”的核心理念，即用全面質(zhì)量管理的思想和方法提升現(xiàn)場管理活動的整體運行質(zhì)量，實現(xiàn)以顧客為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時間、節(jié)約資源的目標。研究所結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)的特點，系統(tǒng)運用各種現(xiàn)場管理方法和工具，牢固樹立“質(zhì)量一”的觀念，切實將“*”的質(zhì)量意識轉(zhuǎn)化為良好的工作習慣，將“嚴慎細實”的工作作風轉(zhuǎn)化為規(guī)范的質(zhì)量行為，抓好規(guī)章制度在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實，立足生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標準化、流程化、數(shù)據(jù)化，通過生產(chǎn)現(xiàn)場評價及問題整改，按照“整合要求、分類管理、分級評價、以評促建”的思路，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等管理體系要求在現(xiàn)場進行整合，分階段、分步驟實現(xiàn)現(xiàn)場管理目標，形成持續(xù)改進的長效機制，從而不斷提高現(xiàn)場管理的水平。研究所為落實上級單位質(zhì)量管理文件中加強質(zhì)量職責落實、加強數(shù)據(jù)包管理、加強異常現(xiàn)象管理等相關(guān)要求，全面推進現(xiàn)場管理工作，修訂了現(xiàn)場管理的所級程序文件，制定了現(xiàn)場管理所級規(guī)章制度《科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理若干要求》，明確了現(xiàn)場整頓“五個一”（一室一庫房、一區(qū)一責任、一地一標識、一物一定置、一紙一夾子）、體系控制“五控制”（溫濕度控制、潔凈度控制、靜電防護控制、設(shè)備狀態(tài)控制、記錄控制）、人員素養(yǎng)“五到位”（培訓到位、自查到位、監(jiān)督到位、考核到位、習慣到位）的“三個五”要求，用以規(guī)范現(xiàn)場定置管理、環(huán)境控制、設(shè)備管理、現(xiàn)場依據(jù)及記錄等重點工作，并通過合理有效的培訓及考核激勵制度，提高人員素養(yǎng)。研究所通過全年的現(xiàn)場管理改進和檢查，實現(xiàn)了現(xiàn)場整潔有序。

4航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理評價研究及實施

4.1現(xiàn)場管理評價依據(jù)和評價模型

研究所全面落實航天各項質(zhì)量管理要求、開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進及檢查，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)近年來現(xiàn)場管理的工作經(jīng)驗，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等各管理體系要求在生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整合，完善了研究所程序文件和規(guī)章制度，結(jié)合研究所科研生產(chǎn)特點對相關(guān)國家標準進行本地化，梳理了現(xiàn)場管理的要素，建立了現(xiàn)場管理和評價模型，如圖1所示。通過細化管理要素要求并提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，作為現(xiàn)場管理改進和評價工作的依據(jù)[4]。

4.2現(xiàn)場管理評價方法

評價表按照管理成熟度逐級遞增的原則明確了各管理要素的相應(yīng)要求，分為0～0.6、0.6～0.8、0.8～1三檔，分別體現(xiàn)管理要素的基本要求、量化要求和長效機制要求，為實現(xiàn)現(xiàn)場管理的以評促建、持續(xù)提升提供了有效抓手和落實渠道，如表1所示。實施指南規(guī)定了生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作的程序、職責及評價表的使用要求，進一步促進了管理要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。實施指南和評價表按照版本進行管理，并隨著現(xiàn)場改進工作的推進持續(xù)完善，確保管理要素覆蓋生產(chǎn)全過程，要素要求合理、可操作，實現(xiàn)適宜、高效的現(xiàn)場管理。對照評價表中各管理要素的條款要求，通過現(xiàn)場觀察、查閱見證材料及人員交談等方式，給出評價描述及評價結(jié)果，從而評價現(xiàn)場管理的成熟度和水平。在評價表的評價描述中，列出現(xiàn)場存在的問題，后續(xù)以問題為牽引，進行現(xiàn)場整改和提升。評價表適用于部門自評價和所級評價，各管理要素的要求條款按由低到高遞增原則進行打分。（1）若0～0.6的要求未全部滿足，則評價結(jié)果只能小于0.6，若0～0.6的要求全部滿足，但0.6～0.8的要求不全滿足，打分結(jié)果在0.6～0.8，其他類比。（2）如有效果突出的工作成果，可以作為佳實踐進行加分，原則上加分項總計不得超50分。（3）生產(chǎn)現(xiàn)場評價結(jié)果分值=∑要素分值×評價結(jié)果+加分值，得分率=實際總得分÷應(yīng)得總分×。各現(xiàn)場按照得分率確定評價等級。（1）得分率≥90%，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為五。（2）得分率≥80%且＜90％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為四。（3）得分率≥70%且＜80％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為三。

4.3現(xiàn)場管理評價過程

研究所對實施指南和評價表進行了全所、部門、班組級的宣貫培訓，要求全面落實，并按照PDCA原則，通過部門自評價和所級評價，進一步推進評價表中管理要素要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。評價表中各管理要素要求按照管理成熟度逐級遞增的原則進行排列，為各生產(chǎn)現(xiàn)場提供了持續(xù)提升、不斷完善的渠道。

4.4長效機制的建立

研究所成立了科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作小組、推進小組，均由所擔任組長，負責科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的決策部署和資源保障，以及科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的組織推進、工作指導和成果驗收，并通過雙周周報、月度工作例會制度，掌握研究所內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)場改進及評價工作進展情況和存在的困難，將生產(chǎn)現(xiàn)場改進情況、資源需求等提交小組和推進小組，滾動落實各部門資源需求，及時識別問題并解決，建立現(xiàn)場改進和資源需求的督辦機制，持續(xù)推進生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進和評價工作，形成長效工作機制[5]。同時，研究所選派秀部門申報現(xiàn)場管理評價活動，樹立*，以點帶面，進一步提升研究所生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。

5結(jié)論

隨著實施指南及評價表的發(fā)布，現(xiàn)場管理和評價已作為研究所的一項重要工作全面推廣落實，旨在通過規(guī)范現(xiàn)場管理，提升各管理體系在生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)同性，提高人員素養(yǎng)和現(xiàn)場管理效率。在后續(xù)工作推進過程中不斷完善評價表，通過長效機制的建立，提升生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范性和現(xiàn)代化程度，打造航天精品，為圓滿完成型號任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

LFR-1/2-D-7-MIDI 161246
CPE18-M3H-5J-1/4 161734
CPE24-M1H-5/3G-3/8 162580
QSM-G1/8-6 162706
ADVC-6-10-A-P-A 162834
ESS-30-SF 170265
ESS-40-BN 186265
DFC-4-10-P-GF 188065
LR-1/4-D-7-I-MINI 188195
LR-3/8-D-I-MINI 189302
LR-1/4-D-O-I-MINI 189386
VN-10-M-I3-PQ2-VQ2 189452
FRCS-3/8-D-MIDI-KE-A 192301
MHA2-MS1H-3/2G-2 192302
CPE10-M1BH-5J-QS-4 192306
MHE4-M1H-3/2O-1/4 193554
SME-8F-DS-24V-K0,3-M8D 195143
SME-10F-DS-24V-K0,3L-M8D 196119
SDE5-D10-O-Q6E-P-M8 196876
VPPE-3-1/8-6-010 525206
NEBU-M12G5-K-2.5-LE5 525896
SMT-8M-PS-24V-K0,3-M8D 525914
HGPT-63-A-B 527467
NEBV-H1G2-KN-0.5-N-LE2 539639
VAVE-L1-1VH3-LP 541330
MSFW-110AC 543862
MSFG-198/220DC 543866
MEH-3-24V DC 543870
1G-24DC-OD 560228
MSFW-230AC 566654
JMFH-5-1/8 566715
JMFH-5-3/8-B 6720
MFH-5-3/8-B 7760
MFH-5/3G-1/4-S-B 107107
KMPPE-B-2,5 4540
KMPPE-B-5 8820
KMV-1-24DC-2,5-LED 19700
KMYZ-1-24-2,5 19705
KMYZ-2-24-5-LED 10349
KMYZ-3-24-5-LED-PUR-B 31001
KMYZ-7-24-2,5-LED-PUR 151016
KMYZ-7-24-5-LED-PUR 161879
KMYZ-9-24-M8-0,5-LED-B 161878
KMYZ-9-24-M8-2,5-LED-B 30939
KVIA-MPYE-5 30446
SIEN-M8B-PS-K-L 34998
SIM-M8-4GD-2,5-PU 193695
VPE-1/8 193683
CPE18-M3H-5JS-1/4 193685
VN-05-M-I3-PQ2-VQ2 196064
MEH-5/3G-5,0-B 196065
LOE-1/4-D-MINI 161984
SME-8M-DS-24V-K-5,0-OE 159500
SME-8-O-K-LED-24 150386
MPYE-5-1/8-LF-010-B 158960
SIED-M18B-ZS-K-L 12592
AEVU-20-25-P-A 163791
SME-10F-DS-24V-K2,5L-OE 193552
CPE24-M1H-3GLS-3/8 173140
CRVZS-10 543863

為滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要，強化全員質(zhì)量意識，加強航天科研生產(chǎn)紀律和隊伍作風建設(shè)，嚴格科研生產(chǎn)管理，杜絕低層次質(zhì)量問題發(fā)生，對科研與生產(chǎn)并重的航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式進行了研究，參照《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》和現(xiàn)場管理評價辦法，結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)特點，提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，以進一步提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性，實現(xiàn)以評促建，形成持續(xù)改進的長效機制。

關(guān)鍵詞科研生產(chǎn)管理；現(xiàn)場管理；以評促建；長效機制

引言

北京控制工程研究所通過在生產(chǎn)現(xiàn)場推行6S管理、QC小組活動，并結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量獎懲等，加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理和過程質(zhì)量控制，為型號科研生產(chǎn)任務(wù)提供了有力支持，但個別現(xiàn)場仍存在員工素養(yǎng)不到位、體系建設(shè)不全面的問題。針對航天型號研制任務(wù)異常繁重，以及多品種、小批量、周期短等特點，系統(tǒng)開展現(xiàn)場管理改進是提升管理效率和效能的一項重要工作。GB／T29590—2013《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》規(guī)定了現(xiàn)場管理的基本要求[1]，并通過現(xiàn)場管理評價活動不斷推進要求的落實。中國航天科技集團公司對于現(xiàn)場管理也十分重視，正在制定現(xiàn)場管理的評價標準，并納入集團公司質(zhì)量提升工程組織推進，“以評促建”已成為開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進的通用理念和有效抓手。研究所以加強生產(chǎn)質(zhì)量控制、建立生產(chǎn)示范現(xiàn)場為目標，結(jié)合精品塑造工程，進一步規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場管理，推行生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)信息化，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，并在研究所內(nèi)全面啟動，建立起現(xiàn)場管理持續(xù)改進的長效機制。

1現(xiàn)場管理的概念及發(fā)展

現(xiàn)場管理是運用科學的管理思想、方法和手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素，如人、機、料、法、環(huán)等進行合理配置和優(yōu)化組合，通過有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和改進，建立優(yōu)質(zhì)、高效、安全、規(guī)范的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，保證現(xiàn)場按預定的目標，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)，提高企業(yè)質(zhì)量、成本、交付能力等各方面的績效水平，從而更好地滿足顧客和其他相關(guān)方需求，增強企業(yè)的核心競爭力。美國、日本和歐洲等國家和地區(qū)對于現(xiàn)場管理的研究一直處于理論和應(yīng)用的前沿，在現(xiàn)場管理方面提出了行之有效的科學管理方法，如生產(chǎn)計劃方面的物料需求計劃（MRP）及其所包含的主生產(chǎn)計劃（MPS）、制造資源計劃（MRPⅡ）、企業(yè)生產(chǎn)資源計劃（ERP）等；生產(chǎn)過程方面的工業(yè)工程（IE）、成組技術(shù)（GT）、并行工程（CE）、準時生產(chǎn)方式（JIT）、敏捷制造（AM）、精益生產(chǎn)（LP）等；現(xiàn)場組織發(fā)展方面的組織效率（OE）、組織發(fā)展（OD）、組織變革（OC）、目視管理、定置管理、5S活動等。國內(nèi)也開展了很多現(xiàn)場管理和評價方面的研究，建立了現(xiàn)場管理標準，并通過評價引入了*使用的方法。

2航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要意義

1）杜絕低層次質(zhì)量問題近年來，一些由于現(xiàn)場管理不到位導致的低層次質(zhì)量問題造成的損失不可估量。為此，對于飛船、衛(wèi)星等可靠性要求高的航天器產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中尤其要嚴把質(zhì)量關(guān)，樹立*的質(zhì)量理念，杜絕由于現(xiàn)場管理不到位引起的低層次質(zhì)量問題，確保航天產(chǎn)品具有良好的穩(wěn)定性和可靠性。2）滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要在我國航天任務(wù)多型號并舉、高密度發(fā)射的形勢下，對生產(chǎn)效率、研制質(zhì)量提出了更高的要求。需要依靠一套系統(tǒng)、完整的現(xiàn)場管理體系作為支撐，提升現(xiàn)場管理效率和效能，從而為按時交付合格產(chǎn)品、圓滿完成型號研制任務(wù)奠定基礎(chǔ)。3）實現(xiàn)現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性面對航天產(chǎn)品研制任務(wù)多品種、小批量等特點，需要落實精益生產(chǎn)思想[2]，結(jié)合產(chǎn)品化工程，實現(xiàn)流程化管理，充分考慮人員因素、設(shè)備因素、物流因素等，系統(tǒng)運用現(xiàn)場管理方法和工具，提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性[3]。

3航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理及評價的思路及要求

GB／T29590—2013明確了現(xiàn)場管理“一心”、“二效”、“三節(jié)”的核心理念，即用全面質(zhì)量管理的思想和方法提升現(xiàn)場管理活動的整體運行質(zhì)量，實現(xiàn)以顧客為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時間、節(jié)約資源的目標。研究所結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)的特點，系統(tǒng)運用各種現(xiàn)場管理方法和工具，牢固樹立“質(zhì)量一”的觀念，切實將“*”的質(zhì)量意識轉(zhuǎn)化為良好的工作習慣，將“嚴慎細實”的工作作風轉(zhuǎn)化為規(guī)范的質(zhì)量行為，抓好規(guī)章制度在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實，立足生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標準化、流程化、數(shù)據(jù)化，通過生產(chǎn)現(xiàn)場評價及問題整改，按照“整合要求、分類管理、分級評價、以評促建”的思路，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等管理體系要求在現(xiàn)場進行整合，分階段、分步驟實現(xiàn)現(xiàn)場管理目標，形成持續(xù)改進的長效機制，從而不斷提高現(xiàn)場管理的水平。研究所為落實上級單位質(zhì)量管理文件中加強質(zhì)量職責落實、加強數(shù)據(jù)包管理、加強異?，F(xiàn)象管理等相關(guān)要求，全面推進現(xiàn)場管理工作，修訂了現(xiàn)場管理的所級程序文件，制定了現(xiàn)場管理所級規(guī)章制度《科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理若干要求》，明確了現(xiàn)場整頓“五個一”（一室一庫房、一區(qū)一責任、一地一標識、一物一定置、一紙一夾子）、體系控制“五控制”（溫濕度控制、潔凈度控制、靜電防護控制、設(shè)備狀態(tài)控制、記錄控制）、人員素養(yǎng)“五到位”（培訓到位、自查到位、監(jiān)督到位、考核到位、習慣到位）的“三個五”要求，用以規(guī)范現(xiàn)場定置管理、環(huán)境控制、設(shè)備管理、現(xiàn)場依據(jù)及記錄等重點工作，并通過合理有效的培訓及考核激勵制度，提高人員素養(yǎng)。研究所通過全年的現(xiàn)場管理改進和檢查，實現(xiàn)了現(xiàn)場整潔有序。

4航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理評價研究及實施

4.1現(xiàn)場管理評價依據(jù)和評價模型

研究所全面落實航天各項質(zhì)量管理要求、開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進及檢查，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)近年來現(xiàn)場管理的工作經(jīng)驗，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等各管理體系要求在生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整合，完善了研究所程序文件和規(guī)章制度，結(jié)合研究所科研生產(chǎn)特點對相關(guān)國家標準進行本地化，梳理了現(xiàn)場管理的要素，建立了現(xiàn)場管理和評價模型，如圖1所示。通過細化管理要素要求并提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，作為現(xiàn)場管理改進和評價工作的依據(jù)[4]。

4.2現(xiàn)場管理評價方法

評價表按照管理成熟度逐級遞增的原則明確了各管理要素的相應(yīng)要求，分為0～0.6、0.6～0.8、0.8～1三檔，分別體現(xiàn)管理要素的基本要求、量化要求和長效機制要求，為實現(xiàn)現(xiàn)場管理的以評促建、持續(xù)提升提供了有效抓手和落實渠道，如表1所示。實施指南規(guī)定了生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作的程序、職責及評價表的使用要求，進一步促進了管理要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。實施指南和評價表按照版本進行管理，并隨著現(xiàn)場改進工作的推進持續(xù)完善，確保管理要素覆蓋生產(chǎn)全過程，要素要求合理、可操作，實現(xiàn)適宜、高效的現(xiàn)場管理。對照評價表中各管理要素的條款要求，通過現(xiàn)場觀察、查閱見證材料及人員交談等方式，給出評價描述及評價結(jié)果，從而評價現(xiàn)場管理的成熟度和水平。在評價表的評價描述中，列出現(xiàn)場存在的問題，后續(xù)以問題為牽引，進行現(xiàn)場整改和提升。評價表適用于部門自評價和所級評價，各管理要素的要求條款按由低到高遞增原則進行打分。（1）若0～0.6的要求未全部滿足，則評價結(jié)果只能小于0.6，若0～0.6的要求全部滿足，但0.6～0.8的要求不全滿足，打分結(jié)果在0.6～0.8，其他類比。（2）如有效果突出的工作成果，可以作為佳實踐進行加分，原則上加分項總計不得超50分。（3）生產(chǎn)現(xiàn)場評價結(jié)果分值=∑要素分值×評價結(jié)果+加分值，得分率=實際總得分÷應(yīng)得總分×。各現(xiàn)場按照得分率確定評價等級。（1）得分率≥90%，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為五。（2）得分率≥80%且＜90％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為四。（3）得分率≥70%且＜80％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為三。

4.3現(xiàn)場管理評價過程

研究所對實施指南和評價表進行了全所、部門、班組級的宣貫培訓，要求全面落實，并按照PDCA原則，通過部門自評價和所級評價，進一步推進評價表中管理要素要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。評價表中各管理要素要求按照管理成熟度逐級遞增的原則進行排列，為各生產(chǎn)現(xiàn)場提供了持續(xù)提升、不斷完善的渠道。

4.4長效機制的建立

研究所成立了科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作小組、推進小組，均由所擔任組長，負責科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的決策部署和資源保障，以及科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的組織推進、工作指導和成果驗收，并通過雙周周報、月度工作例會制度，掌握研究所內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)場改進及評價工作進展情況和存在的困難，將生產(chǎn)現(xiàn)場改進情況、資源需求等提交小組和推進小組，滾動落實各部門資源需求，及時識別問題并解決，建立現(xiàn)場改進和資源需求的督辦機制，持續(xù)推進生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進和評價工作，形成長效工作機制[5]。同時，研究所選派秀部門申報現(xiàn)場管理評價活動，樹立*，以點帶面，進一步提升研究所生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。

5結(jié)論

隨著實施指南及評價表的發(fā)布，現(xiàn)場管理和評價已作為研究所的一項重要工作全面推廣落實，旨在通過規(guī)范現(xiàn)場管理，提升各管理體系在生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)同性，提高人員素養(yǎng)和現(xiàn)場管理效率。在后續(xù)工作推進過程中不斷完善評價表，通過長效機制的建立，提升生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范性和現(xiàn)代化程度，打造航天精品，為圓滿完成型號任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

SME-8-FM-ZS-24V-K-1,0-OE 160251
NVF3-MOH-5/2-K-1/4-EX 538280
MFH-5/3E-D-1-C 156944
MODH-3-2,2-AW-QS-6 525913
ADVC-16-20-I-P 163169
FRC-1/2-D-5M-MAXI-A 151874
VAL-1/4-20 160237
LOE-3/8-D-MIDI 562516
MEH-3/2-5,0-B 4861
VAS-30-1/8-PUR-B 150983
CPE10-M1BH-5/3E-QS6-B 157595
SIEN-M12B-NS-S-L 188116
CPE18-M3H-3GLS-1/4 186510
ESS-30-BS 662523
MN1H-5/2-D-2-FR-S-C 151211
SIEN-M18B-PS-K-L 159586
PLN-6X1-NT 173125
QSRL-1/8-6 159609
KMYZ-9-24-2,5-LED-PUR-B 1396090
GRO-1/4 533155
MAP-40-4-1/8-EN 150401
LFR-1/4-D-5M-MIDI-A 163789
SME-8M-DS-24V-K-0,3-M8D 189384
CPE24-M1H-3OL-3/8 159718
JMFH-5-1/4-S 150418
DSNU-20-20-PPV-A 153411
DFM-40-50-P-A-GF 193687
HPC-32 162721
DFM-32-25-P-A-GF 162842
ADN-20-50-I-P-A 186486
VABF-S4-1-R4C2-C-6 163164
SPAB-P10R-G18-2P-M8 14009
MS6-DL 1908263
MS6-LFR-1/2-D7-EUV-AS 14321
MS6-AGD 533669
PEV-1/4-SC-OD 170855
ADVU-80-40-P-A 536249
DZF-32-50-A-P-A 534342
SIEH-M12B-PS-S-L 540164
DZF-25-40-P-A 553158
SLT-20-20-P-A 527684
SLT-20-100-A-CC-B 529194
SLT-16-100-P-A 532799
ADVUL-12-50-P-A 526082
ADVUL-12-60-P-A 9542
VASB-30-1/8-SI-B   161760
HE-3-1/4-QS-8 156573
JMFH-5/2-D-1-S-C 161266

為滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要，強化全員質(zhì)量意識，加強航天科研生產(chǎn)紀律和隊伍作風建設(shè)，嚴格科研生產(chǎn)管理，杜絕低層次質(zhì)量問題發(fā)生，對科研與生產(chǎn)并重的航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式進行了研究，參照《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》和現(xiàn)場管理評價辦法，結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)特點，提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，以進一步提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性，實現(xiàn)以評促建，形成持續(xù)改進的長效機制。

關(guān)鍵詞科研生產(chǎn)管理；現(xiàn)場管理；以評促建；長效機制

引言

北京控制工程研究所通過在生產(chǎn)現(xiàn)場推行6S管理、QC小組活動，并結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量獎懲等，加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理和過程質(zhì)量控制，為型號科研生產(chǎn)任務(wù)提供了有力支持，但個別現(xiàn)場仍存在員工素養(yǎng)不到位、體系建設(shè)不全面的問題。針對航天型號研制任務(wù)異常繁重，以及多品種、小批量、周期短等特點，系統(tǒng)開展現(xiàn)場管理改進是提升管理效率和效能的一項重要工作。GB／T29590—2013《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》規(guī)定了現(xiàn)場管理的基本要求[1]，并通過現(xiàn)場管理評價活動不斷推進要求的落實。中國航天科技集團公司對于現(xiàn)場管理也十分重視，正在制定現(xiàn)場管理的評價標準，并納入集團公司質(zhì)量提升工程組織推進，“以評促建”已成為開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進的通用理念和有效抓手。研究所以加強生產(chǎn)質(zhì)量控制、建立生產(chǎn)示范現(xiàn)場為目標，結(jié)合精品塑造工程，進一步規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場管理，推行生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)信息化，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，并在研究所內(nèi)全面啟動，建立起現(xiàn)場管理持續(xù)改進的長效機制。

1現(xiàn)場管理的概念及發(fā)展

現(xiàn)場管理是運用科學的管理思想、方法和手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素，如人、機、料、法、環(huán)等進行合理配置和優(yōu)化組合，通過有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和改進，建立優(yōu)質(zhì)、高效、安全、規(guī)范的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，保證現(xiàn)場按預定的目標，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)，提高企業(yè)質(zhì)量、成本、交付能力等各方面的績效水平，從而更好地滿足顧客和其他相關(guān)方需求，增強企業(yè)的核心競爭力。美國、日本和歐洲等國家和地區(qū)對于現(xiàn)場管理的研究一直處于理論和應(yīng)用的前沿，在現(xiàn)場管理方面提出了行之有效的科學管理方法，如生產(chǎn)計劃方面的物料需求計劃（MRP）及其所包含的主生產(chǎn)計劃（MPS）、制造資源計劃（MRPⅡ）、企業(yè)生產(chǎn)資源計劃（ERP）等；生產(chǎn)過程方面的工業(yè)工程（IE）、成組技術(shù)（GT）、并行工程（CE）、準時生產(chǎn)方式（JIT）、敏捷制造（AM）、精益生產(chǎn)（LP）等；現(xiàn)場組織發(fā)展方面的組織效率（OE）、組織發(fā)展（OD）、組織變革（OC）、目視管理、定置管理、5S活動等。國內(nèi)也開展了很多現(xiàn)場管理和評價方面的研究，建立了現(xiàn)場管理標準，并通過評價引入了*使用的方法。

2航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要意義

1）杜絕低層次質(zhì)量問題近年來，一些由于現(xiàn)場管理不到位導致的低層次質(zhì)量問題造成的損失不可估量。為此，對于飛船、衛(wèi)星等可靠性要求高的航天器產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中尤其要嚴把質(zhì)量關(guān)，樹立*的質(zhì)量理念，杜絕由于現(xiàn)場管理不到位引起的低層次質(zhì)量問題，確保航天產(chǎn)品具有良好的穩(wěn)定性和可靠性。2）滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要在我國航天任務(wù)多型號并舉、高密度發(fā)射的形勢下，對生產(chǎn)效率、研制質(zhì)量提出了更高的要求。需要依靠一套系統(tǒng)、完整的現(xiàn)場管理體系作為支撐，提升現(xiàn)場管理效率和效能，從而為按時交付合格產(chǎn)品、圓滿完成型號研制任務(wù)奠定基礎(chǔ)。3）實現(xiàn)現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性面對航天產(chǎn)品研制任務(wù)多品種、小批量等特點，需要落實精益生產(chǎn)思想[2]，結(jié)合產(chǎn)品化工程，實現(xiàn)流程化管理，充分考慮人員因素、設(shè)備因素、物流因素等，系統(tǒng)運用現(xiàn)場管理方法和工具，提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性[3]。

3航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理及評價的思路及要求

GB／T29590—2013明確了現(xiàn)場管理“一心”、“二效”、“三節(jié)”的核心理念，即用全面質(zhì)量管理的思想和方法提升現(xiàn)場管理活動的整體運行質(zhì)量，實現(xiàn)以顧客為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時間、節(jié)約資源的目標。研究所結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)的特點，系統(tǒng)運用各種現(xiàn)場管理方法和工具，牢固樹立“*”的觀念，切實將“*”的質(zhì)量意識轉(zhuǎn)化為良好的工作習慣，將“嚴慎細實”的工作作風轉(zhuǎn)化為規(guī)范的質(zhì)量行為，抓好規(guī)章制度在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實，立足生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標準化、流程化、數(shù)據(jù)化，通過生產(chǎn)現(xiàn)場評價及問題整改，按照“整合要求、分類管理、分級評價、以評促建”的思路，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等管理體系要求在現(xiàn)場進行整合，分階段、分步驟實現(xiàn)現(xiàn)場管理目標，形成持續(xù)改進的長效機制，從而不斷提高現(xiàn)場管理的水平。研究所為落實上級單位質(zhì)量管理文件中加強質(zhì)量職責落實、加強數(shù)據(jù)包管理、加強異?，F(xiàn)象管理等相關(guān)要求，全面推進現(xiàn)場管理工作，修訂了現(xiàn)場管理的所級程序文件，制定了現(xiàn)場管理所級規(guī)章制度《科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理若干要求》，明確了現(xiàn)場整頓“五個一”（一室一庫房、一區(qū)一責任、一地一標識、一物一定置、一紙一夾子）、體系控制“五控制”（溫濕度控制、潔凈度控制、靜電防護控制、設(shè)備狀態(tài)控制、記錄控制）、人員素養(yǎng)“五到位”（培訓到位、自查到位、監(jiān)督到位、考核到位、習慣到位）的“三個五”要求，用以規(guī)范現(xiàn)場定置管理、環(huán)境控制、設(shè)備管理、現(xiàn)場依據(jù)及記錄等重點工作，并通過合理有效的培訓及考核激勵制度，提高人員素養(yǎng)。研究所通過全年的現(xiàn)場管理改進和檢查，實現(xiàn)了現(xiàn)場整潔有序。

4航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理評價研究及實施

4.1現(xiàn)場管理評價依據(jù)和評價模型

研究所全面落實航天各項質(zhì)量管理要求、開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進及檢查，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)近年來現(xiàn)場管理的工作經(jīng)驗，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等各管理體系要求在生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整合，完善了研究所程序文件和規(guī)章制度，結(jié)合研究所科研生產(chǎn)特點對相關(guān)國家標準進行本地化，梳理了現(xiàn)場管理的要素，建立了現(xiàn)場管理和評價模型，如圖1所示。通過細化管理要素要求并提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，作為現(xiàn)場管理改進和評價工作的依據(jù)[4]。

4.2現(xiàn)場管理評價方法

評價表按照管理成熟度逐級遞增的原則明確了各管理要素的相應(yīng)要求，分為0～0.6、0.6～0.8、0.8～1三檔，分別體現(xiàn)管理要素的基本要求、量化要求和長效機制要求，為實現(xiàn)現(xiàn)場管理的以評促建、持續(xù)提升提供了有效抓手和落實渠道，如表1所示。實施指南規(guī)定了生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作的程序、職責及評價表的使用要求，進一步促進了管理要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。實施指南和評價表按照版本進行管理，并隨著現(xiàn)場改進工作的推進持續(xù)完善，確保管理要素覆蓋生產(chǎn)全過程，要素要求合理、可操作，實現(xiàn)適宜、高效的現(xiàn)場管理。對照評價表中各管理要素的條款要求，通過現(xiàn)場觀察、查閱見證材料及人員交談等方式，給出評價描述及評價結(jié)果，從而評價現(xiàn)場管理的成熟度和水平。在評價表的評價描述中，列出現(xiàn)場存在的問題，后續(xù)以問題為牽引，進行現(xiàn)場整改和提升。評價表適用于部門自評價和所級評價，各管理要素的要求條款按由低到高遞增原則進行打分。（1）若0～0.6的要求未全部滿足，則評價結(jié)果只能小于0.6，若0～0.6的要求全部滿足，但0.6～0.8的要求不全滿足，打分結(jié)果在0.6～0.8，其他類比。（2）如有效果突出的工作成果，可以作為佳實踐進行加分，原則上加分項總計不得超50分。（3）生產(chǎn)現(xiàn)場評價結(jié)果分值=∑要素分值×評價結(jié)果+加分值，得分率=實際總得分÷應(yīng)得總分×。各現(xiàn)場按照得分率確定評價等級。（1）得分率≥90%，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為五。（2）得分率≥80%且＜90％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為四。（3）得分率≥70%且＜80％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為三。

4.3現(xiàn)場管理評價過程

研究所對實施指南和評價表進行了全所、部門、班組級的宣貫培訓，要求全面落實，并按照PDCA原則，通過部門自評價和所級評價，進一步推進評價表中管理要素要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。評價表中各管理要素要求按照管理成熟度逐級遞增的原則進行排列，為各生產(chǎn)現(xiàn)場提供了持續(xù)提升、不斷完善的渠道。

4.4長效機制的建立

研究所成立了科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作小組、推進小組，均由所擔任組長，負責科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的決策部署和資源保障，以及科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的組織推進、工作指導和成果驗收，并通過雙周周報、月度工作例會制度，掌握研究所內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)場改進及評價工作進展情況和存在的困難，將生產(chǎn)現(xiàn)場改進情況、資源需求等提交小組和推進小組，滾動落實各部門資源需求，及時識別問題并解決，建立現(xiàn)場改進和資源需求的督辦機制，持續(xù)推進生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進和評價工作，形成長效工作機制[5]。同時，研究所選派秀部門申報現(xiàn)場管理評價活動，樹立*，以點帶面，進一步提升研究所生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。

5結(jié)論

隨著實施指南及評價表的發(fā)布，現(xiàn)場管理和評價已作為研究所的一項重要工作全面推廣落實，旨在通過規(guī)范現(xiàn)場管理，提升各管理體系在生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)同性，提高人員素養(yǎng)和現(xiàn)場管理效率。在后續(xù)工作推進過程中不斷完善評價表，通過長效機制的建立，提升生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范性和現(xiàn)代化程度，打造航天精品，為圓滿完成型號任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

VASB-15-1/8-NBR 150451
MHP2-MS1H-5/2-M5 164029
DMM-25-50-P-A 170568
HGL-3/8-QS-8 197906
HGPT-63-A-B-G2 170566
MN1H-5/3B-D-1-C 156200
SMT-8-SL-PS-LED-24-B 156200
MSFG-24-EX 1377637
MSSD-F-M16 153480
D-1/8I-1/4A 35411
AEVC-12-5-A-P 525105
KSV-5 158540
LOE-1/4-D-MIDI 530043
ISV-M6 560230
SIM-M8-4GD-5-PU 562019
VL/O-3-1/8-B 156850
KMYZ-4-24-0,5-B 6140
ADN-25-20-A-P-A 536931
SG-M10X1,25 539710
ADVU-16-50-A-P-A 193489
KMEB-2-24-5-LED 3577
TH-5-1/4-B 188086
JH-5-1/8 7557
LFR-1/4-D-MIDI-A 186479
VL-5/3G-1/4-B 545997
DPZ-32-50-P-A 189469
DNC-63-40-PPV-A 158961
DNC-100-320-PPV-A-KP 7803
SME-10M-ZS-24V-E-2,5-L-OE    193690
DSM-25-270-P-A-B 536254
VADM-200-P 156041
DPZ-10-50-P-A 174845
DPZ-16-50-P-A 8994
GRLZ-M5-QS-6-D 8823
KME-1-24-10-LED 186484
DPZ-25-50-P-A 14298
DPZ-16-80-P-A 159820
SME-8-FM-DS-24V-K-1,0-0E 163462
CPE14-M1BH-5/3E-1/8 551369
SLS-10-15-P-A 156647
MHP2-MS1H-3/2G-M5 1310180
MHE2-M1H-3/2G-QS-4 162520
DSN-12-25-P 32684
CPE18-M3H-5L-1/4 32689
MOEH-3/2-1/8-B 193455
CJM-5/2-1/4-CH 32703
LR-3/4-D-MIDI 32690
PAL-1/8-4 532319
DSN-16-80-P 562515
VSVA-B-B52-ZD-A1-1T1L 196935
VSVA-B-P53E-ZD-A1-1T1L 170493
VSVA-B-B52-ZD-A2-1T1L 19232
VSVA-B-M52-MH-A1-1R5L 196133
LF-D-MIDI-A 196123
QSLV4-1/4-6 196134
QM-1/8-A/I 5048
LR-1/8-D-7-MINI 163786
LF-D-MAXI-A 173428
KMYZ-2-24-2,5-LED 162581
LR-1/8-D-7-O-MINI 8603
GRE-3/8 5060
ADVC-10-10-A-P-A 539156
DNC-32-50-P-A 539161
DNC-100-60-P-A 539182
DNC-50-250-P-A 534556
DSNU-40-125-PPV-A 192555
MHE2-M1H-3/2G-M7 36170
VADM-45 162582
DYSW-10-17-Y1F 188079
LFR-3/8-D-MINI 192556
HGDT-50-A 34997
DSN-25-80-P 162598
DSN-25-100-P 35310
DSNU-40-80-P-A 188077
MSB4-1/4:D4:J5:M1:F3-WP 163302
VAD-ME-I-1/4 163462
B-3/8 163366
DSN-25-125-P 196035
DSN-25-50-P 174393

為滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要，強化全員質(zhì)量意識，加強航天科研生產(chǎn)紀律和隊伍作風建設(shè)，嚴格科研生產(chǎn)管理，杜絕低層次質(zhì)量問題發(fā)生，對科研與生產(chǎn)并重的航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式進行了研究，參照《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》和現(xiàn)場管理評價辦法，結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)特點，提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，以進一步提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性，實現(xiàn)以評促建，形成持續(xù)改進的長效機制。

關(guān)鍵詞科研生產(chǎn)管理；現(xiàn)場管理；以評促建；長效機制

引言

北京控制工程研究所通過在生產(chǎn)現(xiàn)場推行6S管理、QC小組活動，并結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量獎懲等，加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理和過程質(zhì)量控制，為型號科研生產(chǎn)任務(wù)提供了有力支持，但個別現(xiàn)場仍存在員工素養(yǎng)不到位、體系建設(shè)不全面的問題。針對航天型號研制任務(wù)異常繁重，以及多品種、小批量、周期短等特點，系統(tǒng)開展現(xiàn)場管理改進是提升管理效率和效能的一項重要工作。GB／T29590—2013《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》規(guī)定了現(xiàn)場管理的基本要求[1]，并通過現(xiàn)場管理評價活動不斷推進要求的落實。中國航天科技集團公司對于現(xiàn)場管理也十分重視，正在制定現(xiàn)場管理的評價標準，并納入集團公司質(zhì)量提升工程組織推進，“以評促建”已成為開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進的通用理念和有效抓手。研究所以加強生產(chǎn)質(zhì)量控制、建立生產(chǎn)示范現(xiàn)場為目標，結(jié)合精品塑造工程，進一步規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場管理，推行生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)信息化，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，并在研究所內(nèi)全面啟動，建立起現(xiàn)場管理持續(xù)改進的長效機制。

1現(xiàn)場管理的概念及發(fā)展

現(xiàn)場管理是運用科學的管理思想、方法和手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素，如人、機、料、法、環(huán)等進行合理配置和優(yōu)化組合，通過有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和改進，建立優(yōu)質(zhì)、高效、安全、規(guī)范的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，保證現(xiàn)場按預定的目標，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)，提高企業(yè)質(zhì)量、成本、交付能力等各方面的績效水平，從而更好地滿足顧客和其他相關(guān)方需求，增強企業(yè)的核心競爭力。美國、日本和歐洲等國家和地區(qū)對于現(xiàn)場管理的研究一直處于理論和應(yīng)用的前沿，在現(xiàn)場管理方面提出了行之有效的科學管理方法，如生產(chǎn)計劃方面的物料需求計劃（MRP）及其所包含的主生產(chǎn)計劃（MPS）、制造資源計劃（MRPⅡ）、企業(yè)生產(chǎn)資源計劃（ERP）等；生產(chǎn)過程方面的工業(yè)工程（IE）、成組技術(shù)（GT）、并行工程（CE）、準時生產(chǎn)方式（JIT）、敏捷制造（AM）、精益生產(chǎn)（LP）等；現(xiàn)場組織發(fā)展方面的組織效率（OE）、組織發(fā)展（OD）、組織變革（OC）、目視管理、定置管理、5S活動等。國內(nèi)也開展了很多現(xiàn)場管理和評價方面的研究，建立了現(xiàn)場管理標準，并通過評價引入了*使用的方法。

2航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要意義

1）杜絕低層次質(zhì)量問題近年來，一些由于現(xiàn)場管理不到位導致的低層次質(zhì)量問題造成的損失不可估量。為此，對于飛船、衛(wèi)星等可靠性要求高的航天器產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中尤其要嚴把質(zhì)量關(guān)，樹立*的質(zhì)量理念，杜絕由于現(xiàn)場管理不到位引起的低層次質(zhì)量問題，確保航天產(chǎn)品具有良好的穩(wěn)定性和可靠性。2）滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要在我國航天任務(wù)多型號并舉、高密度發(fā)射的形勢下，對生產(chǎn)效率、研制質(zhì)量提出了更高的要求。需要依靠一套系統(tǒng)、完整的現(xiàn)場管理體系作為支撐，提升現(xiàn)場管理效率和效能，從而為按時交付合格產(chǎn)品、圓滿完成型號研制任務(wù)奠定基礎(chǔ)。3）實現(xiàn)現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性面對航天產(chǎn)品研制任務(wù)多品種、小批量等特點，需要落實精益生產(chǎn)思想[2]，結(jié)合產(chǎn)品化工程，實現(xiàn)流程化管理，充分考慮人員因素、設(shè)備因素、物流因素等，系統(tǒng)運用現(xiàn)場管理方法和工具，提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性[3]。

3航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理及評價的思路及要求

GB／T29590—2013明確了現(xiàn)場管理“一心”、“二效”、“三節(jié)”的核心理念，即用全面質(zhì)量管理的思想和方法提升現(xiàn)場管理活動的整體運行質(zhì)量，實現(xiàn)以顧客為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時間、節(jié)約資源的目標。研究所結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)的特點，系統(tǒng)運用各種現(xiàn)場管理方法和工具，牢固樹立“*”的觀念，切實將“*”的質(zhì)量意識轉(zhuǎn)化為良好的工作習慣，將“嚴慎細實”的工作作風轉(zhuǎn)化為規(guī)范的質(zhì)量行為，抓好規(guī)章制度在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實，立足生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標準化、流程化、數(shù)據(jù)化，通過生產(chǎn)現(xiàn)場評價及問題整改，按照“整合要求、分類管理、分級評價、以評促建”的思路，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等管理體系要求在現(xiàn)場進行整合，分階段、分步驟實現(xiàn)現(xiàn)場管理目標，形成持續(xù)改進的長效機制，從而不斷提高現(xiàn)場管理的水平。研究所為落實上級單位質(zhì)量管理文件中加強質(zhì)量職責落實、加強數(shù)據(jù)包管理、加強異?，F(xiàn)象管理等相關(guān)要求，全面推進現(xiàn)場管理工作，修訂了現(xiàn)場管理的所級程序文件，制定了現(xiàn)場管理所級規(guī)章制度《科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理若干要求》，明確了現(xiàn)場整頓“五個一”（一室一庫房、一區(qū)一責任、一地一標識、一物一定置、一紙一夾子）、體系控制“五控制”（溫濕度控制、潔凈度控制、靜電防護控制、設(shè)備狀態(tài)控制、記錄控制）、人員素養(yǎng)“五到位”（培訓到位、自查到位、監(jiān)督到位、考核到位、習慣到位）的“三個五”要求，用以規(guī)范現(xiàn)場定置管理、環(huán)境控制、設(shè)備管理、現(xiàn)場依據(jù)及記錄等重點工作，并通過合理有效的培訓及考核激勵制度，提高人員素養(yǎng)。研究所通過全年的現(xiàn)場管理改進和檢查，實現(xiàn)了現(xiàn)場整潔有序。

4航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理評價研究及實施

4.1現(xiàn)場管理評價依據(jù)和評價模型

研究所全面落實航天各項質(zhì)量管理要求、開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進及檢查，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)近年來現(xiàn)場管理的工作經(jīng)驗，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等各管理體系要求在生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整合，完善了研究所程序文件和規(guī)章制度，結(jié)合研究所科研生產(chǎn)特點對相關(guān)國家標準進行本地化，梳理了現(xiàn)場管理的要素，建立了現(xiàn)場管理和評價模型，如圖1所示。通過細化管理要素要求并提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，作為現(xiàn)場管理改進和評價工作的依據(jù)[4]。

4.2現(xiàn)場管理評價方法

評價表按照管理成熟度逐級遞增的原則明確了各管理要素的相應(yīng)要求，分為0～0.6、0.6～0.8、0.8～1三檔，分別體現(xiàn)管理要素的基本要求、量化要求和長效機制要求，為實現(xiàn)現(xiàn)場管理的以評促建、持續(xù)提升提供了有效抓手和落實渠道，如表1所示。實施指南規(guī)定了生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作的程序、職責及評價表的使用要求，進一步促進了管理要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。實施指南和評價表按照版本進行管理，并隨著現(xiàn)場改進工作的推進持續(xù)完善，確保管理要素覆蓋生產(chǎn)全過程，要素要求合理、可操作，實現(xiàn)適宜、高效的現(xiàn)場管理。對照評價表中各管理要素的條款要求，通過現(xiàn)場觀察、查閱見證材料及人員交談等方式，給出評價描述及評價結(jié)果，從而評價現(xiàn)場管理的成熟度和水平。在評價表的評價描述中，列出現(xiàn)場存在的問題，后續(xù)以問題為牽引，進行現(xiàn)場整改和提升。評價表適用于部門自評價和所級評價，各管理要素的要求條款按由低到高遞增原則進行打分。（1）若0～0.6的要求未全部滿足，則評價結(jié)果只能小于0.6，若0～0.6的要求全部滿足，但0.6～0.8的要求不全滿足，打分結(jié)果在0.6～0.8，其他類比。（2）如有效果突出的工作成果，可以作為佳實踐進行加分，原則上加分項總計不得超50分。（3）生產(chǎn)現(xiàn)場評價結(jié)果分值=∑要素分值×評價結(jié)果+加分值，得分率=實際總得分÷應(yīng)得總分×。各現(xiàn)場按照得分率確定評價等級。（1）得分率≥90%，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為五。（2）得分率≥80%且＜90％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為四。（3）得分率≥70%且＜80％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為三。

4.3現(xiàn)場管理評價過程

研究所對實施指南和評價表進行了全所、部門、班組級的宣貫培訓，要求全面落實，并按照PDCA原則，通過部門自評價和所級評價，進一步推進評價表中管理要素要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。評價表中各管理要素要求按照管理成熟度逐級遞增的原則進行排列，為各生產(chǎn)現(xiàn)場提供了持續(xù)提升、不斷完善的渠道。

4.4長效機制的建立

研究所成立了科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作小組、推進小組，均由所擔任組長，負責科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的決策部署和資源保障，以及科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的組織推進、工作指導和成果驗收，并通過雙周周報、月度工作例會制度，掌握研究所內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)場改進及評價工作進展情況和存在的困難，將生產(chǎn)現(xiàn)場改進情況、資源需求等提交小組和推進小組，滾動落實各部門資源需求，及時識別問題并解決，建立現(xiàn)場改進和資源需求的督辦機制，持續(xù)推進生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進和評價工作，形成長效工作機制[5]。同時，研究所選派秀部門申報現(xiàn)場管理評價活動，樹立*，以點帶面，進一步提升研究所生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。

5結(jié)論

隨著實施指南及評價表的發(fā)布，現(xiàn)場管理和評價已作為研究所的一項重要工作全面推廣落實，旨在通過規(guī)范現(xiàn)場管理，提升各管理體系在生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)同性，提高人員素養(yǎng)和現(xiàn)場管理效率。在后續(xù)工作推進過程中不斷完善評價表，通過長效機制的建立，提升生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范性和現(xiàn)代化程度，打造航天精品，為圓滿完成型號任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

DSM-25-270-P-FW-A-B 196130
PRS-1/4-5-B 159598
LFR-1/4-D-MINI-KC 162500
LFR-1/4-D-MIDI-KD 548074
LFR-1/2-D-MAXI-KD 162682
GF-1/8-2 540868
GF-1/2-1/4 5079
E-1/4-1/4 5080
DSNU-32-150-PPV-A 195993
DSNU-20-160-P-A 531029
CPE18-M1H-5/3G-QS-10 35532
AEVC-20-5-I-P-A 3570
ADVUL-16-30-P-A-S2 8523
ADVU-16-5-A-P-A 5078
ADN-32-175-I-P-A 547579
SIM-M8-3GD-10-PU 15864
MHE4-MS1H-3/2G-1/4-K 185733
ADN-12-10-I-P-A 185747
DFC-6-10-P-A-KF 186045
HGP-35-A-B 529956
SNCS-80 539287
QSSF-1/4-8-B 539292
DNC-80-25-PPV-A 3575
EZH-2,5/9-10-B 193992
VASB-15-1/8-SI 19214
FRC-3/4-D-7-MAXI 170259
FRC-1-D-7-MAXI-A 188128
MFDH-5/2-D-1-C 165090
SGS-M10X1,25 156593
SNCS-32 536267
HE-3-QS-6 192964
LFR-1/4-D-MINI-A 525189
SMB-2-B 536212
SGS-M8 189462
FK-M16X1,5 197551
CPV14-M1H-2X3-OLS-1/8 153166
SLT-20-80-A-CC-B 163433
SMPO-8E 158977
MPPE-3-1/2-1-010-B 162760
JMVH-5-3/8-B 162769
MVH-5-3/8-S-B 151019
AW-ME-1/8 159635

為滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要，強化全員質(zhì)量意識，加強航天科研生產(chǎn)紀律和隊伍作風建設(shè)，嚴格科研生產(chǎn)管理，杜絕低層次質(zhì)量問題發(fā)生，對科研與生產(chǎn)并重的航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式進行了研究，參照《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》和現(xiàn)場管理評價辦法，結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)特點，提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，以進一步提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性，實現(xiàn)以評促建，形成持續(xù)改進的長效機制。

關(guān)鍵詞科研生產(chǎn)管理；現(xiàn)場管理；以評促建；長效機制

引言

北京控制工程研究所通過在生產(chǎn)現(xiàn)場推行6S管理、QC小組活動，并結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量獎懲等，加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理和過程質(zhì)量控制，為型號科研生產(chǎn)任務(wù)提供了有力支持，但個別現(xiàn)場仍存在員工素養(yǎng)不到位、體系建設(shè)不全面的問題。針對航天型號研制任務(wù)異常繁重，以及多品種、小批量、周期短等特點，系統(tǒng)開展現(xiàn)場管理改進是提升管理效率和效能的一項重要工作。GB／T29590—2013《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》規(guī)定了現(xiàn)場管理的基本要求[1]，并通過現(xiàn)場管理評價活動不斷推進要求的落實。中國航天科技集團公司對于現(xiàn)場管理也十分重視，正在制定現(xiàn)場管理的評價標準，并納入集團公司質(zhì)量提升工程組織推進，“以評促建”已成為開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進的通用理念和有效抓手。研究所以加強生產(chǎn)質(zhì)量控制、建立生產(chǎn)示范現(xiàn)場為目標，結(jié)合精品塑造工程，進一步規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場管理，推行生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)信息化，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，并在研究所內(nèi)全面啟動，建立起現(xiàn)場管理持續(xù)改進的長效機制。

1現(xiàn)場管理的概念及發(fā)展

現(xiàn)場管理是運用科學的管理思想、方法和手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素，如人、機、料、法、環(huán)等進行合理配置和優(yōu)化組合，通過有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和改進，建立優(yōu)質(zhì)、高效、安全、規(guī)范的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，保證現(xiàn)場按預定的目標，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)，提高企業(yè)質(zhì)量、成本、交付能力等各方面的績效水平，從而更好地滿足顧客和其他相關(guān)方需求，增強企業(yè)的核心競爭力。美國、日本和歐洲等國家和地區(qū)對于現(xiàn)場管理的研究一直處于理論和應(yīng)用的前沿，在現(xiàn)場管理方面提出了行之有效的科學管理方法，如生產(chǎn)計劃方面的物料需求計劃（MRP）及其所包含的主生產(chǎn)計劃（MPS）、制造資源計劃（MRPⅡ）、企業(yè)生產(chǎn)資源計劃（ERP）等；生產(chǎn)過程方面的工業(yè)工程（IE）、成組技術(shù)（GT）、并行工程（CE）、準時生產(chǎn)方式（JIT）、敏捷制造（AM）、精益生產(chǎn)（LP）等；現(xiàn)場組織發(fā)展方面的組織效率（OE）、組織發(fā)展（OD）、組織變革（OC）、目視管理、定置管理、5S活動等。國內(nèi)也開展了很多現(xiàn)場管理和評價方面的研究，建立了現(xiàn)場管理標準，并通過評價引入了*使用的方法。

2航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要意義

1）杜絕低層次質(zhì)量問題近年來，一些由于現(xiàn)場管理不到位導致的低層次質(zhì)量問題造成的損失不可估量。為此，對于飛船、衛(wèi)星等可靠性要求高的航天器產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中尤其要嚴把質(zhì)量關(guān)，樹立*的質(zhì)量理念，杜絕由于現(xiàn)場管理不到位引起的低層次質(zhì)量問題，確保航天產(chǎn)品具有良好的穩(wěn)定性和可靠性。2）滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要在我國航天任務(wù)多型號并舉、高密度發(fā)射的形勢下，對生產(chǎn)效率、研制質(zhì)量提出了更高的要求。需要依靠一套系統(tǒng)、完整的現(xiàn)場管理體系作為支撐，提升現(xiàn)場管理效率和效能，從而為按時交付合格產(chǎn)品、圓滿完成型號研制任務(wù)奠定基礎(chǔ)。3）實現(xiàn)現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性面對航天產(chǎn)品研制任務(wù)多品種、小批量等特點，需要落實精益生產(chǎn)思想[2]，結(jié)合產(chǎn)品化工程，實現(xiàn)流程化管理，充分考慮人員因素、設(shè)備因素、物流因素等，系統(tǒng)運用現(xiàn)場管理方法和工具，提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性[3]。

3航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理及評價的思路及要求

GB／T29590—2013明確了現(xiàn)場管理“一心”、“二效”、“三節(jié)”的核心理念，即用全面質(zhì)量管理的思想和方法提升現(xiàn)場管理活動的整體運行質(zhì)量，實現(xiàn)以顧客為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時間、節(jié)約資源的目標。研究所結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)的特點，系統(tǒng)運用各種現(xiàn)場管理方法和工具，牢固樹立“*”的觀念，切實將“*”的質(zhì)量意識轉(zhuǎn)化為良好的工作習慣，將“嚴慎細實”的工作作風轉(zhuǎn)化為規(guī)范的質(zhì)量行為，抓好規(guī)章制度在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實，立足生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標準化、流程化、數(shù)據(jù)化，通過生產(chǎn)現(xiàn)場評價及問題整改，按照“整合要求、分類管理、分級評價、以評促建”的思路，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等管理體系要求在現(xiàn)場進行整合，分階段、分步驟實現(xiàn)現(xiàn)場管理目標，形成持續(xù)改進的長效機制，從而不斷提高現(xiàn)場管理的水平。研究所為落實上級單位質(zhì)量管理文件中加強質(zhì)量職責落實、加強數(shù)據(jù)包管理、加強異?，F(xiàn)象管理等相關(guān)要求，全面推進現(xiàn)場管理工作，修訂了現(xiàn)場管理的所級程序文件，制定了現(xiàn)場管理所級規(guī)章制度《科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理若干要求》，明確了現(xiàn)場整頓“五個一”（一室一庫房、一區(qū)一責任、一地一標識、一物一定置、一紙一夾子）、體系控制“五控制”（溫濕度控制、潔凈度控制、靜電防護控制、設(shè)備狀態(tài)控制、記錄控制）、人員素養(yǎng)“五到位”（培訓到位、自查到位、監(jiān)督到位、考核到位、習慣到位）的“三個五”要求，用以規(guī)范現(xiàn)場定置管理、環(huán)境控制、設(shè)備管理、現(xiàn)場依據(jù)及記錄等重點工作，并通過合理有效的培訓及考核激勵制度，提高人員素養(yǎng)。研究所通過全年的現(xiàn)場管理改進和檢查，實現(xiàn)了現(xiàn)場整潔有序。

4航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理評價研究及實施

4.1現(xiàn)場管理評價依據(jù)和評價模型

研究所全面落實航天各項質(zhì)量管理要求、開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進及檢查，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)近年來現(xiàn)場管理的工作經(jīng)驗，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等各管理體系要求在生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整合，完善了研究所程序文件和規(guī)章制度，結(jié)合研究所科研生產(chǎn)特點對相關(guān)國家標準進行本地化，梳理了現(xiàn)場管理的要素，建立了現(xiàn)場管理和評價模型，如圖1所示。通過細化管理要素要求并提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，作為現(xiàn)場管理改進和評價工作的依據(jù)[4]。

4.2現(xiàn)場管理評價方法

評價表按照管理成熟度逐級遞增的原則明確了各管理要素的相應(yīng)要求，分為0～0.6、0.6～0.8、0.8～1三檔，分別體現(xiàn)管理要素的基本要求、量化要求和長效機制要求，為實現(xiàn)現(xiàn)場管理的以評促建、持續(xù)提升提供了有效抓手和落實渠道，如表1所示。實施指南規(guī)定了生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作的程序、職責及評價表的使用要求，進一步促進了管理要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。實施指南和評價表按照版本進行管理，并隨著現(xiàn)場改進工作的推進持續(xù)完善，確保管理要素覆蓋生產(chǎn)全過程，要素要求合理、可操作，實現(xiàn)適宜、高效的現(xiàn)場管理。對照評價表中各管理要素的條款要求，通過現(xiàn)場觀察、查閱見證材料及人員交談等方式，給出評價描述及評價結(jié)果，從而評價現(xiàn)場管理的成熟度和水平。在評價表的評價描述中，列出現(xiàn)場存在的問題，后續(xù)以問題為牽引，進行現(xiàn)場整改和提升。評價表適用于部門自評價和所級評價，各管理要素的要求條款按由低到高遞增原則進行打分。（1）若0～0.6的要求未全部滿足，則評價結(jié)果只能小于0.6，若0～0.6的要求全部滿足，但0.6～0.8的要求不全滿足，打分結(jié)果在0.6～0.8，其他類比。（2）如有效果突出的工作成果，可以作為佳實踐進行加分，原則上加分項總計不得超50分。（3）生產(chǎn)現(xiàn)場評價結(jié)果分值=∑要素分值×評價結(jié)果+加分值，得分率=實際總得分÷應(yīng)得總分×。各現(xiàn)場按照得分率確定評價等級。（1）得分率≥90%，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為五。（2）得分率≥80%且＜90％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為四。（3）得分率≥70%且＜80％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為三。

4.3現(xiàn)場管理評價過程

研究所對實施指南和評價表進行了全所、部門、班組級的宣貫培訓，要求全面落實，并按照PDCA原則，通過部門自評價和所級評價，進一步推進評價表中管理要素要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。評價表中各管理要素要求按照管理成熟度逐級遞增的原則進行排列，為各生產(chǎn)現(xiàn)場提供了持續(xù)提升、不斷完善的渠道。

4.4長效機制的建立

研究所成立了科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作小組、推進小組，均由所擔任組長，負責科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的決策部署和資源保障，以及科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的組織推進、工作指導和成果驗收，并通過雙周周報、月度工作例會制度，掌握研究所內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)場改進及評價工作進展情況和存在的困難，將生產(chǎn)現(xiàn)場改進情況、資源需求等提交小組和推進小組，滾動落實各部門資源需求，及時識別問題并解決，建立現(xiàn)場改進和資源需求的督辦機制，持續(xù)推進生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進和評價工作，形成長效工作機制[5]。同時，研究所選派優(yōu)部門申報現(xiàn)場管理評價活動，樹立*，以點帶面，進一步提升研究所生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。

5結(jié)論

隨著實施指南及評價表的發(fā)布，現(xiàn)場管理和評價已作為研究所的一項重要工作全面推廣落實，旨在通過規(guī)范現(xiàn)場管理，提升各管理體系在生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)同性，提高人員素養(yǎng)和現(xiàn)場管理效率。在后續(xù)工作推進過程中不斷完善評價表，通過長效機制的建立，提升生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范性和現(xiàn)代化程度，打造航天精品，為圓滿完成型號任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

EP-ME-1/8 36162
SLT-20-80-P-A 9255
DNC-80-50-PPV-A 36350
DNC-50-250-PPV-A 151173
ESS-20-ES 161363
MS6-LFR-1/2-D7-ERM-AS 197905
ADN-50-25-A-P-A 186453
DFM-25-30-P-A-GF 161172
SLS-10-20-P-A 14948
ADN-40-80-I-P-A 15342
ADN-32-30-I-P-A 543868
ADN-50-40-I-P-A 189322
CN-M5-PK-4 173011
DNC-40-400-PPV-A 173035
DNC-40-900-PPV-A 33406
DNC-40-150-PPV-A 33407
LFR-1-D-7-O-MAXI-A 170572
LN-160 156953
SNGB-160 163435
SG-M36X2 188424
MHA2-MS1H-3/2G-2-K 163377
MHA2-MS1H-3/2O-2-K 189340
QSL-G3/8-12 529188
CPV18-M1H-5/3GS-1/4 536314
DFM-50-25-P-A-GF 170856
SUA-80 170849
MHE3-M1H-3/2G-1/8-K 536326
CPE14-M1BH-5J-QS-8 12256
DNC-50-200-PPV-A 163336
VAS-55-1/4-NBR 1922627
DZF-40-10-P-A 192609
MFH-5/2-D-2-FR-C 9037
MN1H-5/3E-D-3-S-C 34547
GRU-1/4-B 9581
SMB-3-B 170871
SIM-M8-3WD-2,5-PU 157326
DSEU-32-50-P-A 150732
FRC-1-D-MAXI-A 9256
LF-1/4-D-5M-MIDI 525148
LF-1/4-D-5M-MIDI-A 196908
DNC-40-40-PPV-A 151863
DNC-32-10-PPV-A 164053
ADN-32-60-A-P-A 151709
DSNU-25-30-PPV-A 159706
ADN-16-10-A-P-A 156557
DSNU-20-25-PPV-A 170928
DSNU-20-10-P-A 192595
CPE18-M1H-3GLS-QS-10 170691
DFM-32-200-P-A-KF 36163
ADVUL-40-40-P-A 188585
FP-3-1/4-B 197065
KD4-1/4-A 197063
CPE18-M1H-5L-QS-8 159611
SIM-M8-4WD-2,5-PU 536258
DSNU-25-300-PPV-A 186460
DNC-50-    -PPV-A 186462
CPE24-M3H-5L-3/8 163338
SNCB-100 9157
SIEN-M30B-PS-S-L 1310177
HGDT-25-A 163302
DSNU-25-180-PPV-A 536276
MDH-5/3G-D-1-M12-C 1908315
ADVU-12-120-A-P-A 188151
DNC-50-320-PPV-A 536220
LFR-3/4-D-MIDI 19207
DFM-50-25-P-A-KF 163161
MS6-LFR-1/2-D7-ERV-AS 170937
DSNU-16-200-PPV-A 156890
DFM-16-25-P-A-GF 8986
DFM-63-100-P-A-GF 163150
HGP-25-A-B 158962
DFM-20-30-P-A-GF 19253
NEV-1DA/DB-ISO 163368
NAV-1/4-1C-ISO 163834

為滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要，強化全員質(zhì)量意識，加強航天科研生產(chǎn)紀律和隊伍作風建設(shè)，嚴格科研生產(chǎn)管理，杜絕低層次質(zhì)量問題發(fā)生，對科研與生產(chǎn)并重的航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式進行了研究，參照《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》和現(xiàn)場管理評價辦法，結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)特點，提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，以進一步提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性，實現(xiàn)以評促建，形成持續(xù)改進的長效機制。

關(guān)鍵詞科研生產(chǎn)管理；現(xiàn)場管理；以評促建；長效機制

引言

北京控制工程研究所通過在生產(chǎn)現(xiàn)場推行6S管理、QC小組活動，并結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量獎懲等，加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理和過程質(zhì)量控制，為型號科研生產(chǎn)任務(wù)提供了有力支持，但個別現(xiàn)場仍存在員工素養(yǎng)不到位、體系建設(shè)不全面的問題。針對航天型號研制任務(wù)異常繁重，以及多品種、小批量、周期短等特點，系統(tǒng)開展現(xiàn)場管理改進是提升管理效率和效能的一項重要工作。GB／T29590—2013《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》規(guī)定了現(xiàn)場管理的基本要求[1]，并通過現(xiàn)場管理評價活動不斷推進要求的落實。中國航天科技集團公司對于現(xiàn)場管理也十分重視，正在制定現(xiàn)場管理的評價標準，并納入集團公司質(zhì)量提升工程組織推進，“以評促建”已成為開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進的通用理念和有效抓手。研究所以加強生產(chǎn)質(zhì)量控制、建立生產(chǎn)示范現(xiàn)場為目標，結(jié)合精品塑造工程，進一步規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場管理，推行生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)信息化，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，并在研究所內(nèi)全面啟動，建立起現(xiàn)場管理持續(xù)改進的長效機制。

1現(xiàn)場管理的概念及發(fā)展

現(xiàn)場管理是運用科學的管理思想、方法和手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素，如人、機、料、法、環(huán)等進行合理配置和優(yōu)化組合，通過有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和改進，建立優(yōu)質(zhì)、高效、安全、規(guī)范的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，保證現(xiàn)場按預定的目標，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)，提高企業(yè)質(zhì)量、成本、交付能力等各方面的績效水平，從而更好地滿足顧客和其他相關(guān)方需求，增強企業(yè)的核心競爭力。美國、日本和歐洲等國家和地區(qū)對于現(xiàn)場管理的研究一直處于理論和應(yīng)用的前沿，在現(xiàn)場管理方面提出了行之有效的科學管理方法，如生產(chǎn)計劃方面的物料需求計劃（MRP）及其所包含的主生產(chǎn)計劃（MPS）、制造資源計劃（MRPⅡ）、企業(yè)生產(chǎn)資源計劃（ERP）等；生產(chǎn)過程方面的工業(yè)工程（IE）、成組技術(shù)（GT）、并行工程（CE）、準時生產(chǎn)方式（JIT）、敏捷制造（AM）、精益生產(chǎn)（LP）等；現(xiàn)場組織發(fā)展方面的組織效率（OE）、組織發(fā)展（OD）、組織變革（OC）、目視管理、定置管理、5S活動等。國內(nèi)也開展了很多現(xiàn)場管理和評價方面的研究，建立了現(xiàn)場管理標準，并通過評價引入了*使用的方法。

2航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要意義

1）杜絕低層次質(zhì)量問題近年來，一些由于現(xiàn)場管理不到位導致的低層次質(zhì)量問題造成的損失不可估量。為此，對于飛船、衛(wèi)星等可靠性要求高的航天器產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中尤其要嚴把質(zhì)量關(guān)，樹立*的質(zhì)量理念，杜絕由于現(xiàn)場管理不到位引起的低層次質(zhì)量問題，確保航天產(chǎn)品具有良好的穩(wěn)定性和可靠性。2）滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要在我國航天任務(wù)多型號并舉、高密度發(fā)射的形勢下，對生產(chǎn)效率、研制質(zhì)量提出了更高的要求。需要依靠一套系統(tǒng)、完整的現(xiàn)場管理體系作為支撐，提升現(xiàn)場管理效率和效能，從而為按時交付合格產(chǎn)品、圓滿完成型號研制任務(wù)奠定基礎(chǔ)。3）實現(xiàn)現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性面對航天產(chǎn)品研制任務(wù)多品種、小批量等特點，需要落實精益生產(chǎn)思想[2]，結(jié)合產(chǎn)品化工程，實現(xiàn)流程化管理，充分考慮人員因素、設(shè)備因素、物流因素等，系統(tǒng)運用現(xiàn)場管理方法和工具，提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性[3]。

3航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理及評價的思路及要求

GB／T29590—2013明確了現(xiàn)場管理“一心”、“二效”、“三節(jié)”的核心理念，即用全面質(zhì)量管理的思想和方法提升現(xiàn)場管理活動的整體運行質(zhì)量，實現(xiàn)以顧客為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時間、節(jié)約資源的目標。研究所結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)的特點，系統(tǒng)運用各種現(xiàn)場管理方法和工具，牢固樹立“*”的觀念，切實將“*”的質(zhì)量意識轉(zhuǎn)化為良好的工作習慣，將“嚴慎細實”的工作作風轉(zhuǎn)化為規(guī)范的質(zhì)量行為，抓好規(guī)章制度在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實，立足生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標準化、流程化、數(shù)據(jù)化，通過生產(chǎn)現(xiàn)場評價及問題整改，按照“整合要求、分類管理、分級評價、以評促建”的思路，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等管理體系要求在現(xiàn)場進行整合，分階段、分步驟實現(xiàn)現(xiàn)場管理目標，形成持續(xù)改進的長效機制，從而不斷提高現(xiàn)場管理的水平。研究所為落實上級單位質(zhì)量管理文件中加強質(zhì)量職責落實、加強數(shù)據(jù)包管理、加強異常現(xiàn)象管理等相關(guān)要求，全面推進現(xiàn)場管理工作，修訂了現(xiàn)場管理的所級程序文件，制定了現(xiàn)場管理所級規(guī)章制度《科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理若干要求》，明確了現(xiàn)場整頓“五個一”（一室一庫房、一區(qū)一責任、一地一標識、一物一定置、一紙一夾子）、體系控制“五控制”（溫濕度控制、潔凈度控制、靜電防護控制、設(shè)備狀態(tài)控制、記錄控制）、人員素養(yǎng)“五到位”（培訓到位、自查到位、監(jiān)督到位、考核到位、習慣到位）的“三個五”要求，用以規(guī)范現(xiàn)場定置管理、環(huán)境控制、設(shè)備管理、現(xiàn)場依據(jù)及記錄等重點工作，并通過合理有效的培訓及考核激勵制度，提高人員素養(yǎng)。研究所通過全年的現(xiàn)場管理改進和檢查，實現(xiàn)了現(xiàn)場整潔有序。

4航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理評價研究及實施

4.1現(xiàn)場管理評價依據(jù)和評價模型

研究所全面落實航天各項質(zhì)量管理要求、開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進及檢查，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)近年來現(xiàn)場管理的工作經(jīng)驗，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等各管理體系要求在生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整合，完善了研究所程序文件和規(guī)章制度，結(jié)合研究所科研生產(chǎn)特點對相關(guān)國家標準進行本地化，梳理了現(xiàn)場管理的要素，建立了現(xiàn)場管理和評價模型，如圖1所示。通過細化管理要素要求并提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，作為現(xiàn)場管理改進和評價工作的依據(jù)[4]。

4.2現(xiàn)場管理評價方法

評價表按照管理成熟度逐級遞增的原則明確了各管理要素的相應(yīng)要求，分為0～0.6、0.6～0.8、0.8～1三檔，分別體現(xiàn)管理要素的基本要求、量化要求和長效機制要求，為實現(xiàn)現(xiàn)場管理的以評促建、持續(xù)提升提供了有效抓手和落實渠道，如表1所示。實施指南規(guī)定了生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作的程序、職責及評價表的使用要求，進一步促進了管理要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。實施指南和評價表按照版本進行管理，并隨著現(xiàn)場改進工作的推進持續(xù)完善，確保管理要素覆蓋生產(chǎn)全過程，要素要求合理、可操作，實現(xiàn)適宜、高效的現(xiàn)場管理。對照評價表中各管理要素的條款要求，通過現(xiàn)場觀察、查閱見證材料及人員交談等方式，給出評價描述及評價結(jié)果，從而評價現(xiàn)場管理的成熟度和水平。在評價表的評價描述中，列出現(xiàn)場存在的問題，后續(xù)以問題為牽引，進行現(xiàn)場整改和提升。評價表適用于部門自評價和所級評價，各管理要素的要求條款按由低到高遞增原則進行打分。（1）若0～0.6的要求未全部滿足，則評價結(jié)果只能小于0.6，若0～0.6的要求全部滿足，但0.6～0.8的要求不全滿足，打分結(jié)果在0.6～0.8，其他類比。（2）如有效果突出的工作成果，可以作為佳實踐進行加分，原則上加分項總計不得超50分。（3）生產(chǎn)現(xiàn)場評價結(jié)果分值=∑要素分值×評價結(jié)果+加分值，得分率=實際總得分÷應(yīng)得總分×。各現(xiàn)場按照得分率確定評價等級。（1）得分率≥90%，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為五。（2）得分率≥80%且＜90％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為四。（3）得分率≥70%且＜80％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為三。

4.3現(xiàn)場管理評價過程

研究所對實施指南和評價表進行了全所、部門、班組級的宣貫培訓，要求全面落實，并按照PDCA原則，通過部門自評價和所級評價，進一步推進評價表中管理要素要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。評價表中各管理要素要求按照管理成熟度逐級遞增的原則進行排列，為各生產(chǎn)現(xiàn)場提供了持續(xù)提升、不斷完善的渠道。

4.4長效機制的建立

研究所成立了科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作小組、推進小組，均由所擔任組長，負責科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的決策部署和資源保障，以及科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的組織推進、工作指導和成果驗收，并通過雙周周報、月度工作例會制度，掌握研究所內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)場改進及評價工作進展情況和存在的困難，將生產(chǎn)現(xiàn)場改進情況、資源需求等提交小組和推進小組，滾動落實各部門資源需求，及時識別問題并解決，建立現(xiàn)場改進和資源需求的督辦機制，持續(xù)推進生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進和評價工作，形成長效工作機制[5]。同時，研究所選派秀部門申報現(xiàn)場管理評價活動，樹立*，以點帶面，進一步提升研究所生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。

5結(jié)論

隨著實施指南及評價表的發(fā)布，現(xiàn)場管理和評價已作為研究所的一項重要工作全面推廣落實，旨在通過規(guī)范現(xiàn)場管理，提升各管理體系在生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)同性，提高人員素養(yǎng)和現(xiàn)場管理效率。在后續(xù)工作推進過程中不斷完善評價表，通過長效機制的建立，提升生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范性和現(xiàn)代化程度，打造航天精品，為圓滿完成型號任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

ADVC-63-25-A-P-A 174395
MHP3-MS1H-3/2G-QS-6 540859
DFM-32-25-P-A-KF 525307
DPZ-32-40-P-A-KF 156040
ESS-10-CN 163378
MOFH-3-M5 170854
MSFW-24AC 162683
L-3-1/4-B 170946
VAD-ME-I-1/8 170858
DSNU-50-50-PPV-A 19235
DNC-32-125-PPV 170834
MHE3-MS1H-3/2G-1/8 5051
FRC-1/2-D-7-MAXI 170881
LFR-1-D-7-MAXI 197548
MEBH-5/2-5,0-B 170842
MDH-5/2-D-1-FR-M12-C 10173
VADMI-140 188295
DHPS-16-A-NC 36486
MHE3-MS1H-3/2O-QS-6 525143
DHRS-32-A 170955
CPE18-M1H-5L-QS-10 170930
CPE18-M1H-3GL-QS-10 162133
MFH-5/3B-D-1-C 4543
VASB-8-M5-SI-B 4534
MFH-5/3G-D-3-S-C 35531
AEVUZ-32-10-P-A 161071
QSK-1/4-10 196042
ADN-20-5-I-P-A 163324
ADN-20-10-I-P-A 525147
FRC-1/8-D-O-MINI 186511
QSLL-1/8-6 162709
MSSD-V 173005
MV-LD-12-24DC 170549
CPV18-M1H-2X3-OLS-1/4 1254045
SLT-16-40-P-A 525171
MPPE-3-1/8-6-010-B 1310164
LFR-1/2-D-5M-MAXI 163158
LR-1/4-DB-7-MINI 163157
ADVU-63-80-P-A 546696
ADN-50-30-A-P-A 150984
DSN-16-10-P 1394696
DSR-10-180-P 547575
SME-10M-DS-24V-E-2,5-L-OE 151034
BV-25-20-2 157227
DFM-20-50-P-A-KF 153425
CPE24-M3H-5/3G-QS-12 536242
VAS-75-1/4-PUR 536243

為滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要，強化全員質(zhì)量意識，加強航天科研生產(chǎn)紀律和隊伍作風建設(shè)，嚴格科研生產(chǎn)管理，杜絕低層次質(zhì)量問題發(fā)生，對科研與生產(chǎn)并重的航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式進行了研究，參照《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》和現(xiàn)場管理評價辦法，結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)特點，提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，以進一步提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性，實現(xiàn)以評促建，形成持續(xù)改進的長效機制。

關(guān)鍵詞科研生產(chǎn)管理；現(xiàn)場管理；以評促建；長效機制

引言

北京控制工程研究所通過在生產(chǎn)現(xiàn)場推行6S管理、QC小組活動，并結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量獎懲等，加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理和過程質(zhì)量控制，為型號科研生產(chǎn)任務(wù)提供了有力支持，但個別現(xiàn)場仍存在員工素養(yǎng)不到位、體系建設(shè)不全面的問題。針對航天型號研制任務(wù)異常繁重，以及多品種、小批量、周期短等特點，系統(tǒng)開展現(xiàn)場管理改進是提升管理效率和效能的一項重要工作。GB／T29590—2013《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》規(guī)定了現(xiàn)場管理的基本要求[1]，并通過現(xiàn)場管理評價活動不斷推進要求的落實。中國航天科技集團公司對于現(xiàn)場管理也十分重視，正在制定現(xiàn)場管理的評價標準，并納入集團公司質(zhì)量提升工程組織推進，“以評促建”已成為開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進的通用理念和有效抓手。研究所以加強生產(chǎn)質(zhì)量控制、建立生產(chǎn)示范現(xiàn)場為目標，結(jié)合精品塑造工程，進一步規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場管理，推行生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)信息化，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，并在研究所內(nèi)全面啟動，建立起現(xiàn)場管理持續(xù)改進的長效機制。

1現(xiàn)場管理的概念及發(fā)展

現(xiàn)場管理是運用科學的管理思想、方法和手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素，如人、機、料、法、環(huán)等進行合理配置和優(yōu)化組合，通過有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和改進，建立優(yōu)質(zhì)、高效、安全、規(guī)范的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，保證現(xiàn)場按預定的目標，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)，提高企業(yè)質(zhì)量、成本、交付能力等各方面的績效水平，從而更好地滿足顧客和其他相關(guān)方需求，增強企業(yè)的核心競爭力。美國、日本和歐洲等國家和地區(qū)對于現(xiàn)場管理的研究一直處于理論和應(yīng)用的前沿，在現(xiàn)場管理方面提出了行之有效的科學管理方法，如生產(chǎn)計劃方面的物料需求計劃（MRP）及其所包含的主生產(chǎn)計劃（MPS）、制造資源計劃（MRPⅡ）、企業(yè)生產(chǎn)資源計劃（ERP）等；生產(chǎn)過程方面的工業(yè)工程（IE）、成組技術(shù)（GT）、并行工程（CE）、準時生產(chǎn)方式（JIT）、敏捷制造（AM）、精益生產(chǎn)（LP）等；現(xiàn)場組織發(fā)展方面的組織效率（OE）、組織發(fā)展（OD）、組織變革（OC）、目視管理、定置管理、5S活動等。國內(nèi)也開展了很多現(xiàn)場管理和評價方面的研究，建立了現(xiàn)場管理標準，并通過評價引入了*使用的方法。

2航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要意義

1）杜絕低層次質(zhì)量問題近年來，一些由于現(xiàn)場管理不到位導致的低層次質(zhì)量問題造成的損失不可估量。為此，對于飛船、衛(wèi)星等可靠性要求高的航天器產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中尤其要嚴把質(zhì)量關(guān)，樹立*的質(zhì)量理念，杜絕由于現(xiàn)場管理不到位引起的低層次質(zhì)量問題，確保航天產(chǎn)品具有良好的穩(wěn)定性和可靠性。2）滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要在我國航天任務(wù)多型號并舉、高密度發(fā)射的形勢下，對生產(chǎn)效率、研制質(zhì)量提出了更高的要求。需要依靠一套系統(tǒng)、完整的現(xiàn)場管理體系作為支撐，提升現(xiàn)場管理效率和效能，從而為按時交付合格產(chǎn)品、圓滿完成型號研制任務(wù)奠定基礎(chǔ)。3）實現(xiàn)現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性面對航天產(chǎn)品研制任務(wù)多品種、小批量等特點，需要落實精益生產(chǎn)思想[2]，結(jié)合產(chǎn)品化工程，實現(xiàn)流程化管理，充分考慮人員因素、設(shè)備因素、物流因素等，系統(tǒng)運用現(xiàn)場管理方法和工具，提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性[3]。

3航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理及評價的思路及要求

GB／T29590—2013明確了現(xiàn)場管理“一心”、“二效”、“三節(jié)”的核心理念，即用全面質(zhì)量管理的思想和方法提升現(xiàn)場管理活動的整體運行質(zhì)量，實現(xiàn)以顧客為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時間、節(jié)約資源的目標。研究所結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)的特點，系統(tǒng)運用各種現(xiàn)場管理方法和工具，牢固樹立“*”的觀念，切實將“*”的質(zhì)量意識轉(zhuǎn)化為良好的工作習慣，將“嚴慎細實”的工作作風轉(zhuǎn)化為規(guī)范的質(zhì)量行為，抓好規(guī)章制度在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實，立足生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標準化、流程化、數(shù)據(jù)化，通過生產(chǎn)現(xiàn)場評價及問題整改，按照“整合要求、分類管理、分級評價、以評促建”的思路，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等管理體系要求在現(xiàn)場進行整合，分階段、分步驟實現(xiàn)現(xiàn)場管理目標，形成持續(xù)改進的長效機制，從而不斷提高現(xiàn)場管理的水平。研究所為落實上級單位質(zhì)量管理文件中加強質(zhì)量職責落實、加強數(shù)據(jù)包管理、加強異?，F(xiàn)象管理等相關(guān)要求，全面推進現(xiàn)場管理工作，修訂了現(xiàn)場管理的所級程序文件，制定了現(xiàn)場管理所級規(guī)章制度《科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理若干要求》，明確了現(xiàn)場整頓“五個一”（一室一庫房、一區(qū)一責任、一地一標識、一物一定置、一紙一夾子）、體系控制“五控制”（溫濕度控制、潔凈度控制、靜電防護控制、設(shè)備狀態(tài)控制、記錄控制）、人員素養(yǎng)“五到位”（培訓到位、自查到位、監(jiān)督到位、考核到位、習慣到位）的“三個五”要求，用以規(guī)范現(xiàn)場定置管理、環(huán)境控制、設(shè)備管理、現(xiàn)場依據(jù)及記錄等重點工作，并通過合理有效的培訓及考核激勵制度，提高人員素養(yǎng)。研究所通過全年的現(xiàn)場管理改進和檢查，實現(xiàn)了現(xiàn)場整潔有序。

4航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理評價研究及實施

4.1現(xiàn)場管理評價依據(jù)和評價模型

研究所全面落實航天各項質(zhì)量管理要求、開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進及檢查，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)近年來現(xiàn)場管理的工作經(jīng)驗，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等各管理體系要求在生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整合，完善了研究所程序文件和規(guī)章制度，結(jié)合研究所科研生產(chǎn)特點對相關(guān)國家標準進行本地化，梳理了現(xiàn)場管理的要素，建立了現(xiàn)場管理和評價模型，如圖1所示。通過細化管理要素要求并提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，作為現(xiàn)場管理改進和評價工作的依據(jù)[4]。

4.2現(xiàn)場管理評價方法

評價表按照管理成熟度逐級遞增的原則明確了各管理要素的相應(yīng)要求，分為0～0.6、0.6～0.8、0.8～1三檔，分別體現(xiàn)管理要素的基本要求、量化要求和長效機制要求，為實現(xiàn)現(xiàn)場管理的以評促建、持續(xù)提升提供了有效抓手和落實渠道，如表1所示。實施指南規(guī)定了生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作的程序、職責及評價表的使用要求，進一步促進了管理要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。實施指南和評價表按照版本進行管理，并隨著現(xiàn)場改進工作的推進持續(xù)完善，確保管理要素覆蓋生產(chǎn)全過程，要素要求合理、可操作，實現(xiàn)適宜、高效的現(xiàn)場管理。對照評價表中各管理要素的條款要求，通過現(xiàn)場觀察、查閱見證材料及人員交談等方式，給出評價描述及評價結(jié)果，從而評價現(xiàn)場管理的成熟度和水平。在評價表的評價描述中，列出現(xiàn)場存在的問題，后續(xù)以問題為牽引，進行現(xiàn)場整改和提升。評價表適用于部門自評價和所級評價，各管理要素的要求條款按由低到高遞增原則進行打分。（1）若0～0.6的要求未全部滿足，則評價結(jié)果只能小于0.6，若0～0.6的要求全部滿足，但0.6～0.8的要求不全滿足，打分結(jié)果在0.6～0.8，其他類比。（2）如有效果突出的工作成果，可以作為佳實踐進行加分，原則上加分項總計不得超50分。（3）生產(chǎn)現(xiàn)場評價結(jié)果分值=∑要素分值×評價結(jié)果+加分值，得分率=實際總得分÷應(yīng)得總分×。各現(xiàn)場按照得分率確定評價等級。（1）得分率≥90%，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為五。（2）得分率≥80%且＜90％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為四。（3）得分率≥70%且＜80％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為三。

4.3現(xiàn)場管理評價過程

研究所對實施指南和評價表進行了全所、部門、班組級的宣貫培訓，要求全面落實，并按照PDCA原則，通過部門自評價和所級評價，進一步推進評價表中管理要素要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。評價表中各管理要素要求按照管理成熟度逐級遞增的原則進行排列，為各生產(chǎn)現(xiàn)場提供了持續(xù)提升、不斷完善的渠道。

4.4長效機制的建立

研究所成立了科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作小組、推進小組，均由所擔任組長，負責科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的決策部署和資源保障，以及科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的組織推進、工作指導和成果驗收，并通過雙周周報、月度工作例會制度，掌握研究所內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)場改進及評價工作進展情況和存在的困難，將生產(chǎn)現(xiàn)場改進情況、資源需求等提交小組和推進小組，滾動落實各部門資源需求，及時識別問題并解決，建立現(xiàn)場改進和資源需求的督辦機制，持續(xù)推進生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進和評價工作，形成長效工作機制[5]。同時，研究所選派秀部門申報現(xiàn)場管理評價活動，樹立*，以點帶面，進一步提升研究所生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。

5結(jié)論

隨著實施指南及評價表的發(fā)布，現(xiàn)場管理和評價已作為研究所的一項重要工作全面推廣落實，旨在通過規(guī)范現(xiàn)場管理，提升各管理體系在生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)同性，提高人員素養(yǎng)和現(xiàn)場管理效率。在后續(xù)工作推進過程中不斷完善評價表，通過長效機制的建立，提升生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范性和現(xiàn)代化程度，打造航天精品，為圓滿完成型號任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

CPE24-M1H-5/3G-QS-10 156869
MEB-LD-12-24DC 162738
F-5-1/4-B 153077
DFM-63-80-P-A-GF 159821
ISV-3/8 185797
SMT-10M-PS-24V-E-2,5-Q-OE 163188
YSRW-16-26 170563
CPE24-M1H-5/3E-3/8 161161
DFM-32-40-P-A-KF 186491
DSBA-F-32-125-CA 156567
QS-B-6-4-20 5056
QSS-4 33297
AEVC-25-10-I-P-A 551365
VZWM-L-M22C-G112-F5 170919
SPAB-P10R-G18-PB-M8 170349
ADVC-32-5-I-P 36140
LR-1/2-D-MIDI-MPA 170271
VN-10-L-T3-PQ2-VQ2-RO1 151717
CRSG-M20X1,5 8992
NEBU-M8G3-K-2，5-LE3 31003
DZF-32-25-A-P-A 19178
DMM-20-30-P-A 170880
SGS-M27X2 33971
FRC-1-D-7-MAXI-A-MPA 191197
LFR-3/4-D-7-MAXI-A-MPA 170267
LFR-1/2-D-O-MIDI 170932

為滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要，強化全員質(zhì)量意識，加強航天科研生產(chǎn)紀律和隊伍作風建設(shè)，嚴格科研生產(chǎn)管理，杜絕低層次質(zhì)量問題發(fā)生，對科研與生產(chǎn)并重的航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式進行了研究，參照《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》和現(xiàn)場管理評價辦法，結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)特點，提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，以進一步提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性，實現(xiàn)以評促建，形成持續(xù)改進的長效機制。

關(guān)鍵詞科研生產(chǎn)管理；現(xiàn)場管理；以評促建；長效機制

引言

北京控制工程研究所通過在生產(chǎn)現(xiàn)場推行6S管理、QC小組活動，并結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量獎懲等，加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理和過程質(zhì)量控制，為型號科研生產(chǎn)任務(wù)提供了有力支持，但個別現(xiàn)場仍存在員工素養(yǎng)不到位、體系建設(shè)不全面的問題。針對航天型號研制任務(wù)異常繁重，以及多品種、小批量、周期短等特點，系統(tǒng)開展現(xiàn)場管理改進是提升管理效率和效能的一項重要工作。GB／T29590—2013《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》規(guī)定了現(xiàn)場管理的基本要求[1]，并通過現(xiàn)場管理評價活動不斷推進要求的落實。中國航天科技集團公司對于現(xiàn)場管理也十分重視，正在制定現(xiàn)場管理的評價標準，并納入集團公司質(zhì)量提升工程組織推進，“以評促建”已成為開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進的通用理念和有效抓手。研究所以加強生產(chǎn)質(zhì)量控制、建立生產(chǎn)示范現(xiàn)場為目標，結(jié)合精品塑造工程，進一步規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場管理，推行生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)信息化，摸索出適用于航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和評價方法，并在研究所內(nèi)全面啟動，建立起現(xiàn)場管理持續(xù)改進的長效機制。

1現(xiàn)場管理的概念及發(fā)展

現(xiàn)場管理是運用科學的管理思想、方法和手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素，如人、機、料、法、環(huán)等進行合理配置和優(yōu)化組合，通過有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和改進，建立優(yōu)質(zhì)、高效、安全、規(guī)范的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，保證現(xiàn)場按預定的目標，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)，提高企業(yè)質(zhì)量、成本、交付能力等各方面的績效水平，從而更好地滿足顧客和其他相關(guān)方需求，增強企業(yè)的核心競爭力。美國、日本和歐洲等國家和地區(qū)對于現(xiàn)場管理的研究一直處于理論和應(yīng)用的前沿，在現(xiàn)場管理方面提出了行之有效的科學管理方法，如生產(chǎn)計劃方面的物料需求計劃（MRP）及其所包含的主生產(chǎn)計劃（MPS）、制造資源計劃（MRPⅡ）、企業(yè)生產(chǎn)資源計劃（ERP）等；生產(chǎn)過程方面的工業(yè)工程（IE）、成組技術(shù)（GT）、并行工程（CE）、準時生產(chǎn)方式（JIT）、敏捷制造（AM）、精益生產(chǎn)（LP）等；現(xiàn)場組織發(fā)展方面的組織效率（OE）、組織發(fā)展（OD）、組織變革（OC）、目視管理、定置管理、5S活動等。國內(nèi)也開展了很多現(xiàn)場管理和評價方面的研究，建立了現(xiàn)場管理標準，并通過評價引入了*使用的方法。

2航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要意義

1）杜絕低層次質(zhì)量問題近年來，一些由于現(xiàn)場管理不到位導致的低層次質(zhì)量問題造成的損失不可估量。為此，對于飛船、衛(wèi)星等可靠性要求高的航天器產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中尤其要嚴把質(zhì)量關(guān)，樹立*的質(zhì)量理念，杜絕由于現(xiàn)場管理不到位引起的低層次質(zhì)量問題，確保航天產(chǎn)品具有良好的穩(wěn)定性和可靠性。2）滿足多型號、高密度發(fā)射任務(wù)需要在我國航天任務(wù)多型號并舉、高密度發(fā)射的形勢下，對生產(chǎn)效率、研制質(zhì)量提出了更高的要求。需要依靠一套系統(tǒng)、完整的現(xiàn)場管理體系作為支撐，提升現(xiàn)場管理效率和效能，從而為按時交付合格產(chǎn)品、圓滿完成型號研制任務(wù)奠定基礎(chǔ)。3）實現(xiàn)現(xiàn)場管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性面對航天產(chǎn)品研制任務(wù)多品種、小批量等特點，需要落實精益生產(chǎn)思想[2]，結(jié)合產(chǎn)品化工程，實現(xiàn)流程化管理，充分考慮人員因素、設(shè)備因素、物流因素等，系統(tǒng)運用現(xiàn)場管理方法和工具，提升現(xiàn)場管理的規(guī)范性[3]。

3航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理及評價的思路及要求

GB／T29590—2013明確了現(xiàn)場管理“一心”、“二效”、“三節(jié)”的核心理念，即用全面質(zhì)量管理的思想和方法提升現(xiàn)場管理活動的整體運行質(zhì)量，實現(xiàn)以顧客為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時間、節(jié)約資源的目標。研究所結(jié)合航天科研生產(chǎn)任務(wù)的特點，系統(tǒng)運用各種現(xiàn)場管理方法和工具，牢固樹立“*”的觀念，切實將“*”的質(zhì)量意識轉(zhuǎn)化為良好的工作習慣，將“嚴慎細實”的工作作風轉(zhuǎn)化為規(guī)范的質(zhì)量行為，抓好規(guī)章制度在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實，立足生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標準化、流程化、數(shù)據(jù)化，通過生產(chǎn)現(xiàn)場評價及問題整改，按照“整合要求、分類管理、分級評價、以評促建”的思路，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等管理體系要求在現(xiàn)場進行整合，分階段、分步驟實現(xiàn)現(xiàn)場管理目標，形成持續(xù)改進的長效機制，從而不斷提高現(xiàn)場管理的水平。研究所為落實上級單位質(zhì)量管理文件中加強質(zhì)量職責落實、加強數(shù)據(jù)包管理、加強異?，F(xiàn)象管理等相關(guān)要求，全面推進現(xiàn)場管理工作，修訂了現(xiàn)場管理的所級程序文件，制定了現(xiàn)場管理所級規(guī)章制度《科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理若干要求》，明確了現(xiàn)場整頓“五個一”（一室一庫房、一區(qū)一責任、一地一標識、一物一定置、一紙一夾子）、體系控制“五控制”（溫濕度控制、潔凈度控制、靜電防護控制、設(shè)備狀態(tài)控制、記錄控制）、人員素養(yǎng)“五到位”（培訓到位、自查到位、監(jiān)督到位、考核到位、習慣到位）的“三個五”要求，用以規(guī)范現(xiàn)場定置管理、環(huán)境控制、設(shè)備管理、現(xiàn)場依據(jù)及記錄等重點工作，并通過合理有效的培訓及考核激勵制度，提高人員素養(yǎng)。研究所通過全年的現(xiàn)場管理改進和檢查，實現(xiàn)了現(xiàn)場整潔有序。

4航天科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理評價研究及實施

4.1現(xiàn)場管理評價依據(jù)和評價模型

研究所全面落實航天各項質(zhì)量管理要求、開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進及檢查，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)近年來現(xiàn)場管理的工作經(jīng)驗，對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、計量等各管理體系要求在生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整合，完善了研究所程序文件和規(guī)章制度，結(jié)合研究所科研生產(chǎn)特點對相關(guān)國家標準進行本地化，梳理了現(xiàn)場管理的要素，建立了現(xiàn)場管理和評價模型，如圖1所示。通過細化管理要素要求并提煉形成了科研生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作實施指南及評價表，作為現(xiàn)場管理改進和評價工作的依據(jù)[4]。

4.2現(xiàn)場管理評價方法

評價表按照管理成熟度逐級遞增的原則明確了各管理要素的相應(yīng)要求，分為0～0.6、0.6～0.8、0.8～1三檔，分別體現(xiàn)管理要素的基本要求、量化要求和長效機制要求，為實現(xiàn)現(xiàn)場管理的以評促建、持續(xù)提升提供了有效抓手和落實渠道，如表1所示。實施指南規(guī)定了生產(chǎn)現(xiàn)場評價工作的程序、職責及評價表的使用要求，進一步促進了管理要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。實施指南和評價表按照版本進行管理，并隨著現(xiàn)場改進工作的推進持續(xù)完善，確保管理要素覆蓋生產(chǎn)全過程，要素要求合理、可操作，實現(xiàn)適宜、高效的現(xiàn)場管理。對照評價表中各管理要素的條款要求，通過現(xiàn)場觀察、查閱見證材料及人員交談等方式，給出評價描述及評價結(jié)果，從而評價現(xiàn)場管理的成熟度和水平。在評價表的評價描述中，列出現(xiàn)場存在的問題，后續(xù)以問題為牽引，進行現(xiàn)場整改和提升。評價表適用于部門自評價和所級評價，各管理要素的要求條款按由低到高遞增原則進行打分。（1）若0～0.6的要求未全部滿足，則評價結(jié)果只能小于0.6，若0～0.6的要求全部滿足，但0.6～0.8的要求不全滿足，打分結(jié)果在0.6～0.8，其他類比。（2）如有效果突出的工作成果，可以作為佳實踐進行加分，原則上加分項總計不得超50分。（3）生產(chǎn)現(xiàn)場評價結(jié)果分值=∑要素分值×評價結(jié)果+加分值，得分率=實際總得分÷應(yīng)得總分×。各現(xiàn)場按照得分率確定評價等級。（1）得分率≥90%，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為五。（2）得分率≥80%且＜90％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為四。（3）得分率≥70%且＜80％，對應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場的等級為三。

4.3現(xiàn)場管理評價過程

研究所對實施指南和評價表進行了全所、部門、班組級的宣貫培訓，要求全面落實，并按照PDCA原則，通過部門自評價和所級評價，進一步推進評價表中管理要素要求在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實。評價表中各管理要素要求按照管理成熟度逐級遞增的原則進行排列，為各生產(chǎn)現(xiàn)場提供了持續(xù)提升、不斷完善的渠道。

4.4長效機制的建立

研究所成立了科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作小組、推進小組，均由所擔任組長，負責科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的決策部署和資源保障，以及科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進工作的組織推進、工作指導和成果驗收，并通過雙周周報、月度工作例會制度，掌握研究所內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)場改進及評價工作進展情況和存在的困難，將生產(chǎn)現(xiàn)場改進情況、資源需求等提交小組和推進小組，滾動落實各部門資源需求，及時識別問題并解決，建立現(xiàn)場改進和資源需求的督辦機制，持續(xù)推進生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進和評價工作，形成長效工作機制[5]。同時，研究所選派秀部門申報現(xiàn)場管理評價活動，樹立*，以點帶面，進一步提升研究所生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。

5結(jié)論

隨著實施指南及評價表的發(fā)布，現(xiàn)場管理和評價已作為研究所的一項重要工作全面推廣落實，旨在通過規(guī)范現(xiàn)場管理，提升各管理體系在生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)同性，提高人員素養(yǎng)和現(xiàn)場管理效率。在后續(xù)工作推進過程中不斷完善評價表，通過長效機制的建立，提升生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范性和現(xiàn)代化程度，打造航天精品，為圓滿完成型號任務(wù)奠定基礎(chǔ)。